2024年9月25日至26日，中國（張家界）紅色文化旅游發(fā)展交流會(huì)暨第二屆張家界旅游發(fā)展大會(huì)在湖南省張家界市桑植縣召開。國家體育總局體育文化發(fā)展中心黨委書記、主任黃金，原國家旅游局黨組副書記、副局長王志發(fā)，中國民族博物館非遺部原主任、研究員覃代倫，國家知識產(chǎn)權(quán)局機(jī)關(guān)服務(wù)中心副主任張景，中國紅色文化研究會(huì)副會(huì)長、原國家旅游局紅色旅游辦公室副主任胡呈軍，文化和旅游部財(cái)務(wù)司原副司長、二級巡視員、中景協(xié)紅色旅游景區(qū)分會(huì)秘書長郭長增，湖南省體育局黨組書記熊倪，張家界市委書記劉革安，張家界市委副書記、市人民政府市長王洪斌，張家界市委副書記、政法委書記曾若冰等出席會(huì)議。北京大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，北京博雅方略文旅集團(tuán)首席專家竇文章教授受邀出席會(huì)議并作主旨演講。

9月25日晚，以“元帥故里 民歌之鄉(xiāng)”為主題的大會(huì)隆重開幕。開幕式現(xiàn)場，上演了精彩紛呈的文藝演出，結(jié)合煙火秀、燈光秀等多種表演形式，集中展現(xiàn)張家界的紅色歷史、生態(tài)優(yōu)勢、勵(lì)志文化等，以及在旅游發(fā)展中打造的新業(yè)態(tài)和新模式。開幕式上，桑植縣做文化旅游推介并被授予“全國地理標(biāo)志保護(hù)示范區(qū)”“中國紅色研學(xué)教育示范基地”匾牌。

9月26日上午，召開文體旅融合發(fā)展大會(huì)，眾多企業(yè)、專家參與交流與探討。竇文章教授以《旅游大模型推動(dòng)紅色文化旅游創(chuàng)新發(fā)展——以桑植縣旅游大模型應(yīng)用為例》作精彩發(fā)言，分別從大模型的作用和意義、旅游大模型的技術(shù)和應(yīng)用場景、桑植縣紅色文化旅游大模型的應(yīng)用策略三個(gè)方面進(jìn)行深度解讀。

首先，竇文章教授對大模型進(jìn)行了基礎(chǔ)介紹。他認(rèn)為，大模型憑借逼真的自然語言交互與多場景內(nèi)容生成能力，迅速引爆互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入公眾視野，并潛移默化地影響我們的生活。在這樣的時(shí)代背景下，紅色旅游的高質(zhì)量發(fā)展需要與大模型相結(jié)合，運(yùn)用大模型對復(fù)雜任務(wù)和數(shù)據(jù)的處理能力，來靈活定制場景，推動(dòng)紅色文化的傳承與創(chuàng)新。我國旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)歷觀光游覽、休閑度假、沉浸體驗(yàn)的階段，步入旅游4.0版的心旅游時(shí)代。游客體驗(yàn)由表象淺層的感官感受向更深層次的情感、精神和心靈的高級體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，以求實(shí)現(xiàn)身心與文化共鳴。為適應(yīng)游客心之所向的體驗(yàn)特點(diǎn)，旅游大模型充分利用現(xiàn)有的文化資源，著力在創(chuàng)新產(chǎn)品供給和滿足公眾需求上下功夫，融入新科技、拓展新業(yè)務(wù)，以“新”引領(lǐng)潮流，以“智”塑造體驗(yàn)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)深度融合，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。

最后，竇教授指出，合理應(yīng)用旅游大模型，可以賦能桑植縣紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展。具體做法包括以下幾點(diǎn)：（1）助力文旅企業(yè)提升服務(wù)效率。設(shè)計(jì)“一部手機(jī)游桑植”等大模型，憑借其信息檢索、內(nèi)容生成能力突破渠道分散、信息碎片化限制，為用戶提供經(jīng)過集成和篩選后的旅游信息。（2）催生新賽道、新業(yè)態(tài)。通過AI重構(gòu)營銷服務(wù)，以更多的方式和渠道，將桑植紅色旅游信息推薦給用戶。（3）文旅內(nèi)容及產(chǎn)品獲得更多機(jī)遇?；跀?shù)字孿生和云宇宙技術(shù)，打造云桑植、云課堂、云展覽、云民歌演藝等線上虛擬空間，拓展文旅消費(fèi)的新形態(tài)與新空間。（4）促進(jìn)經(jīng)營管理智能化提升。不斷創(chuàng)新景區(qū)、旅行社、酒店、文旅企業(yè)的經(jīng)營模式，大幅提高其在咨詢、規(guī)劃、運(yùn)營等領(lǐng)域的智能化水平。

博雅方略作為文旅規(guī)劃領(lǐng)域行業(yè)龍頭企業(yè)，深耕文旅二十載，形成了以管理咨詢?yōu)轫攲釉O(shè)計(jì)，以規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心業(yè)務(wù)，文化傳媒、智旅科技、旅游開發(fā)與創(chuàng)展文化等多領(lǐng)域服務(wù)模式。未來，博雅方略將充分發(fā)揮集團(tuán)智庫優(yōu)勢、企業(yè)品牌優(yōu)勢、管理咨詢頂層戰(zhàn)略優(yōu)勢，憑借豐富的落地實(shí)踐案例經(jīng)驗(yàn)，助力張家界文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。