當(dāng)下，從去除濾鏡的“聽勸式”旅游到追求小眾的“反向旅游”，再到線上線下雙向奔赴的“目的地拔草游”等，各種新興旅游方式層出不窮。其中，能夠提供高情緒價值的旅游項目成為熱門選擇。

攜程不久前發(fā)布的《2024暑期出游市場報告》顯示，今年暑假旅游市場繼續(xù)展現(xiàn)消費韌性，其中“精神村民”、City ride（城市騎行）、演唱會等提供高情緒價值的玩法受到年輕人追捧。浙江大學(xué)城市學(xué)院文化創(chuàng)意研究所秘書長林先平表示：“情緒旅行的趨勢可能帶來長期的行業(yè)變革，有望為旅游業(yè)打開一種新的發(fā)展方向，從而吸引更多的消費者。”

要摸清游客的情緒需求。在當(dāng)今快節(jié)奏的都市生活中，人們時常感到壓力、疲勞、緊張和焦慮。“情緒+旅游”能夠讓游客獲得情感上的滿足和心靈的平靜，已然成為一種有效的心理療愈解決方案。

1、要打造精準的場景氛圍 

“情緒+旅游”能夠得到消費者青睞的關(guān)鍵，在于以沉浸式的體驗使游客從焦慮、煩惱、疲憊中短暫抽離，重新認識內(nèi)心，獲得特定的情感體驗。

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第一，要提供治愈式體驗。堅持生態(tài)優(yōu)先，甄選城市近郊生態(tài)環(huán)境優(yōu)良的地區(qū)，既杜絕“大拆大建”破壞原有生態(tài)，也要避免不管不顧、放任自流，要通過適當(dāng)修飾、完善，從而將生態(tài)資源轉(zhuǎn)化為旅游場景。

第二，要提供沉浸式體驗。堅持科技創(chuàng)新，利用數(shù)字孿生、虛擬現(xiàn)實、裸眼3D等技術(shù)讓博物館、數(shù)字街區(qū)、劇本殺等旅游產(chǎn)品“動”起來，增強游客的沉浸式體驗感，如山東美術(shù)館舉辦的“無限之海—沉浸式AI數(shù)字藝術(shù)展”，巧妙融合尖端數(shù)字技術(shù)與AI互動藝術(shù)手段，打破時空局限，為觀眾帶來一場多維度沉浸式體驗。

第三，要提供釋放式體驗。通過舉辦演唱會、體育和電競賽事等，滿足消費者追求深入互動參與和強烈情緒共鳴的觀演需求，促進情緒釋放。

2、要找準營銷的方法渠道

當(dāng)下，一些游客已不再追求“網(wǎng)紅”景點，而是希望得到更真實、更具體的本地化旅游建議。

一方面，在營銷內(nèi)容上，要真實展示場景，讓游客能夠乘興而來、盡興而歸；另一方面，在營銷渠道上要選擇游客信任度高的小紅書、抖音、馬蜂窩、攜程等平臺，注重從差評中尋找場景氛圍改造提升的意見。

3、要提供舒心的便捷服務(wù)

獲得特色的個性化體驗是“情緒+旅游”模式的內(nèi)核，服務(wù)上要遵從適度、舒心的原則。

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首先，深挖特色美食。滿足消費者品嘗各種美食的需求，做到小份多樣，如山東省濟南市平陰縣將梨丸子做成櫻桃大小，加入金銀花、阿膠等餡料，頗受游客喜愛。

其次，打造特色民宿。要結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣瑘猿?ldquo;民宿要出奇、生活要便利”原則，如毗鄰泉水的打造曲水流觴主題、臨近田野的規(guī)劃田園主題。

最后，提供便捷購物渠道。旅游產(chǎn)品購物場景要避免過度商業(yè)化，做到既能讓有購物需求的游客便捷購買，又能讓沒有購物需求的游客不感覺“煩亂”。