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中國(guó)幸福產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者

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博雅視野 | “溜娃時(shí)代”催生親子業(yè)態(tài),文旅融合點(diǎn)亮新市場(chǎng)

隨著年輕一代父母育兒觀念的深刻轉(zhuǎn)變,“溜娃時(shí)代”已經(jīng)悄然而至。與過去70后、80后父母“以孩子為中心”的育兒模式不同,新一代的年輕父母更加注重“親子高質(zhì)量陪伴”,追求與孩子共同學(xué)習(xí)、共同玩耍、共同互動(dòng)的沉浸式親子體驗(yàn)。這一轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)在日常生活中,更在文旅消費(fèi)領(lǐng)域引發(fā)了新的熱潮。親子文旅項(xiàng)目作為滿足新一代父母育兒需求的新興業(yè)態(tài),正逐漸融合到各大旅游目的地中,成為吸引客流、帶動(dòng)消費(fèi)的重要力量。

親子文旅項(xiàng)目的核心在于“陪伴經(jīng)濟(jì)”,通過寓教于樂的方式,不僅滿足了孩子們的學(xué)習(xí)和娛樂需求,更讓父母在陪伴中感受到親情的溫暖和樂趣。劇場(chǎng)、動(dòng)物園、海洋館等親子項(xiàng)目,以其高顏值的場(chǎng)景和豐富的互動(dòng)體驗(yàn),不僅讓孩子們流連忘返,更成為父母?jìng)?ldquo;曬圈”的社交新寵。因此,親子文旅項(xiàng)目的開發(fā)和創(chuàng)新,不僅關(guān)乎旅游目的地的吸引力,更關(guān)乎整個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

 

一、“溜娃時(shí)代” “陪伴經(jīng)濟(jì)”崛起

 

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人們生活水平的逐步提高,兒童業(yè)態(tài)市場(chǎng)逐漸嶄露頭角,成為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域中備受關(guān)注的一個(gè)重要發(fā)展方向。據(jù)可靠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,目前兒童消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)超過萬億規(guī)模,而且還在以每年超過20%的速度持續(xù)增長(zhǎng)。

這一趨勢(shì)不僅給商業(yè)地產(chǎn)帶來了巨大的商機(jī),同時(shí)也對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)劃提出了更高的要求。80、90后父母群體作為兒童消費(fèi)的真正決策者,其消費(fèi)習(xí)慣讓兒童需求趨于多元化、個(gè)性化,家長(zhǎng)體驗(yàn)需求滿足也開始體現(xiàn)在各個(gè)親子品牌的附加價(jià)值中。

新時(shí)期育兒觀念由“以童為重”向“高質(zhì)量陪伴”轉(zhuǎn)變,“遛娃”模式也轉(zhuǎn)向了玩、學(xué)、互動(dòng)的一體化。新一代的80、90后父母群體,大都接受過較高水平的教育,有著更為開放的消費(fèi)觀念,更舍得為孩子投資。在此背景下,“兒童消費(fèi)”呈現(xiàn)出了萬億級(jí)的巨大市場(chǎng)規(guī)模。

@攝圖網(wǎng)

優(yōu)質(zhì)的親子旅游業(yè)態(tài)隱含著巨大的商機(jī),“溜娃時(shí)代”,兒童業(yè)態(tài)成為文旅業(yè)、實(shí)體商業(yè)不可忽視的重要業(yè)態(tài)。深挖“陪伴經(jīng)濟(jì)”的劇場(chǎng)、動(dòng)物園、海洋館、景區(qū)等,寓教于樂,引進(jìn)更新潮、更具發(fā)展?jié)摿Φ膬和H子體驗(yàn),高顏值場(chǎng)景亦滿足了“曬圈”的社交需求,已經(jīng)成為重要的“客流發(fā)動(dòng)機(jī)”。

親子業(yè)態(tài)拉動(dòng)客流、帶動(dòng)消費(fèi)的重要性越來越凸顯,因?yàn)?ldquo;1(或2或3)+2+4”的主流家庭結(jié)構(gòu)決定了兒童親子業(yè)態(tài)能與其他以成人消費(fèi)為主的業(yè)態(tài)進(jìn)行深度捆綁,從而為旅游目的地帶來更大的綜合效益。對(duì)于旅游目的地來說,有一批優(yōu)質(zhì)的親子內(nèi)容和舉辦有人氣的親子活動(dòng),將會(huì)比以往占據(jù)更高的重要性。

 

二、親子業(yè)態(tài)深度結(jié)合文旅目的地

 

1、自然教育

自古以來,人類就在真實(shí)的自然環(huán)境中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、發(fā)展自己。藝術(shù)、哲學(xué)、科學(xué)最初的源頭都來自于自然中的觀察以及自然中的感受。自然滋養(yǎng)了人類千萬年,也是滋養(yǎng)孩子最好的元素。自然教育也是“雙減”下國(guó)家支持和鼓勵(lì)的教育方向,親子和家庭消費(fèi)的“引擎”,可提供系統(tǒng)性內(nèi)容以及持續(xù)流量,平衡文旅項(xiàng)目的淡旺季。廣義的自然教育包括森林教育、戶外拓展、營(yíng)地教育、研學(xué)旅行、體驗(yàn)型農(nóng)場(chǎng)等,因此自然教育適合與自然資源豐富的景區(qū)或鄉(xiāng)村旅游目的地、自然保護(hù)地等結(jié)合。

比如攜手條子泥景區(qū)共推“風(fēng)景少年成長(zhǎng)計(jì)劃”,在江蘇省唯一的世界自然遺產(chǎn)地條子泥濕地成功舉辦“條子泥守護(hù)大使科普研學(xué)親子營(yíng)”第一期活動(dòng),成功助力條子泥景區(qū)的科普研學(xué)游市場(chǎng)復(fù)蘇。研學(xué)活動(dòng)得到了以央視為首的全國(guó)主流媒體關(guān)注,新華網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)、揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)、交匯點(diǎn)新聞、現(xiàn)代快報(bào)、江蘇經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、鹽城新聞等媒體競(jìng)相報(bào)道。孩子們換種方式過大年,和父母一起對(duì)話條子泥生物多樣性,探索人與自然的生命共同體,與“候鳥”們一起歡度春節(jié)。

@遇見條子泥

 

2、親自藝術(shù)展

旅游業(yè)是一個(gè)營(yíng)造“體驗(yàn)”、“感覺”的行業(yè)。親子藝術(shù)展可以通過視、觸、聽、嗅覺等交互體驗(yàn),可以使游客有一種“身臨其境”的感覺;通過玩中學(xué)的方式可以讓包括孩子在內(nèi)的家庭成員都能體驗(yàn)到非傳統(tǒng)的藝術(shù)教育。反過來,通過各種各樣的藝術(shù)展可以增加旅游目的地的文化氛圍、提升品牌辨識(shí)度、增加經(jīng)濟(jì)效益。

一般來說,適合開辦親子藝術(shù)展的景區(qū)要具備一定的歷史文化背景,如古跡遺址、古建筑群、古村落等可以提供良好的場(chǎng)景和藝術(shù)氛圍,并且能夠?yàn)橛^眾提供一些歷史文化背景知識(shí)。另外,有一定的自然景觀,如山水、湖泊、花園等,也是開辦親子藝術(shù)展的理想去處。

提到藝術(shù)和兒童,就不得不提到時(shí)隔35年回歸的世界上第一座藝術(shù)游樂園Luna Luna,整個(gè)項(xiàng)目共邀約了32位藝術(shù)家,被《生活》雜志稱為“地球上最令人眼花繚亂的藝術(shù)展覽”,擁有各式各樣的藝術(shù)景點(diǎn),觀賞性和娛樂性兼?zhèn)?,是最受歡迎的游樂園和最優(yōu)質(zhì)的當(dāng)代藝術(shù)博覽會(huì)相結(jié)合的產(chǎn)物。

 

3、創(chuàng)意DIY

由于DIY業(yè)態(tài)高度契合了“親身參與”、“主動(dòng)體驗(yàn)”等體驗(yàn)本質(zhì),逐漸成為體驗(yàn)性業(yè)態(tài)新寵。兒童DIY業(yè)態(tài)因其不可代替的創(chuàng)意體驗(yàn)而漸受歡迎,可以專門開辟了DIY體驗(yàn)區(qū)或者定期舉行活動(dòng),促進(jìn)游客與景區(qū)的互動(dòng)。

在DIY專區(qū)可以規(guī)劃拼組、涂鴉、手工泥、串珠、電子科學(xué)、線藝、兒童禮品等產(chǎn)品。定期舉辦或節(jié)慶活動(dòng),可以研發(fā)增加產(chǎn)品種類,增加契合景區(qū)主題的產(chǎn)品。

 

4、探索游樂

越來越多的家長(zhǎng)希望孩子更加自信、更加樂于嘗試新事物和接受挑戰(zhàn),讓孩子參加一些運(yùn)動(dòng)和探索類項(xiàng)目。引進(jìn)兒童游樂、拓展、探索類體驗(yàn)館一方面是為滿足客群需求,吸引客流,另一方面也是為兒童提供一個(gè)多元化的娛樂場(chǎng)所,好玩有創(chuàng)意的游樂設(shè)施不僅能成為景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線,同時(shí)也會(huì)增加游客的駐留時(shí)間。

這個(gè)位于密蘇里州圣路易斯市中心的城市博物館是一個(gè)依附于城市博物館的超大兒童游樂場(chǎng),超現(xiàn)實(shí)主義館和建筑奇跡的折衷主義混合體。這里所有組成部分全部由回收材料建成,包括兩個(gè)真正的飛機(jī),一輛真正的火車、屋頂上的摩天輪……這些大膽的想法,為的就是讓孩子玩的開心、嗨的盡興。

@中國(guó)游樂

 

三、如何“引爆”親子文旅市場(chǎng)?

 

親子主題景區(qū),親子旅游產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,體驗(yàn)度不夠,游客滿意度低等問題。那么如何結(jié)合自身特點(diǎn)做營(yíng)銷,打造自身親子品牌,抓住親子文旅的客群?

 

1、打造有自身特色的溫情親子游品牌

迪士尼樂園口號(hào):“迪士尼給人類提供最好的娛樂方式”,鮮明的突出自身提點(diǎn),加上米老鼠的卡通形象,精準(zhǔn)吸引親子客群。方特歡樂世界廣告語(yǔ):“方特成就歡樂夢(mèng)想”,主題直達(dá)客群,加上《熊出沒》的卡通形象,有自己的文化基因和深入人心的IP形象,成功打造屬于自己的品牌,精準(zhǔn)抓住親子客群。景區(qū)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),打造具有自身特色的IP形象和品牌文化,拉近和游客的距離,產(chǎn)生情感的溝通。

 

2、產(chǎn)品不斷優(yōu)化創(chuàng)新,提升親子游品質(zhì)

親子游形勢(shì)火爆,景區(qū)推出不同種類的親子游品牌,親子游產(chǎn)品也在迅速增多。不過,隨著市場(chǎng)發(fā)展,親子游客群越來越重視游玩體驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求也在不斷提升。景區(qū)需要在不斷完善已有設(shè)施和服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新。

1)產(chǎn)品網(wǎng)紅化:結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)設(shè)計(jì)親子產(chǎn)品,短視頻的火爆,親子產(chǎn)品、游樂項(xiàng)目不斷推陳出新,當(dāng)下80后、90后父母成為最主要的出游決策者,研究他們的出游需求和消費(fèi)習(xí)慣,緊跟潮流,打造網(wǎng)紅產(chǎn)品。比如今年火爆的親子蹦床、滑步車等。

2)產(chǎn)品媒體化:社交媒體火爆的時(shí)代,每個(gè)人都愿意分享,網(wǎng)紅產(chǎn)品的推出,配合制定二次傳播獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)游客分享欲望,通過個(gè)人進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作分享,產(chǎn)品就可以成為景區(qū)宣傳的媒介,同時(shí)做到好的體驗(yàn)和高的滿意度,游客會(huì)自動(dòng)為景區(qū)進(jìn)行二次口碑傳播。比如挑戰(zhàn)10秒、互動(dòng)拍照板、抖音挑戰(zhàn)門等。

3)產(chǎn)品互動(dòng)化:一方面是孩子和家長(zhǎng)的互動(dòng),親子不只是滿足孩子的需求,也要滿足家長(zhǎng)的需求,通過互動(dòng),才能傳遞“親”與“子”之間的信息,達(dá)到親子的目的。另一方面是孩子之間的互動(dòng),對(duì)孩子來說,游玩性和社交性同樣重要,產(chǎn)品要給孩子提供結(jié)識(shí)伙伴的機(jī)會(huì),通過和同齡人一起游玩,獲得更好的游玩體驗(yàn)。

@攝圖網(wǎng)

 

3、打造親子IP節(jié)慶活動(dòng),豐富落地產(chǎn)品

文化旅游新時(shí)代,親子游逐漸和文化、科技、教育新需求、新業(yè)態(tài)融合發(fā)展。在優(yōu)化自身產(chǎn)品的同時(shí),也要結(jié)合市場(chǎng)新形勢(shì),挖掘自身文化內(nèi)涵,打造主題IP節(jié)慶活動(dòng),豐富落地產(chǎn)品,通過活動(dòng)形成階段熱點(diǎn)。河南創(chuàng)意游為鄭州童鄉(xiāng)親子農(nóng)場(chǎng)策劃的以“星球總動(dòng)員”為主題的第三屆童話嘉年華活動(dòng),舉辦了機(jī)器人大戰(zhàn)、童話卡通人偶快閃舞蹈、星球彩虹跑、親子互動(dòng)枕頭大戰(zhàn)等一系列星球童話主題活動(dòng),百名旅游達(dá)人采風(fēng)活動(dòng)、放下手機(jī)事件營(yíng)銷活動(dòng)。線上線下營(yíng)銷相結(jié)合,傳統(tǒng)媒體和新媒體短視頻宣傳兼顧,成功打造親子童話嘉年華節(jié)慶IP,形成活動(dòng)品牌,吸引鄭州及周邊大批親子游客群。

 

4、創(chuàng)意熱點(diǎn)營(yíng)銷宣傳,鎖定精準(zhǔn)客群

新媒體時(shí)代,游客出游更多依賴網(wǎng)絡(luò)的傳播和激發(fā),全面利用新媒體、短視頻平臺(tái)進(jìn)行宣傳,結(jié)合熱點(diǎn),推出創(chuàng)意營(yíng)銷,事件營(yíng)銷等,針對(duì)客源地市場(chǎng)精準(zhǔn)客群進(jìn)行推廣宣傳。同時(shí)運(yùn)營(yíng)自己的短視頻賬號(hào),形成規(guī)模,產(chǎn)生影響,作為宣傳產(chǎn)品和吸引用戶的主要途徑。

 

5、全面搭建市場(chǎng)渠道,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化

親子游市場(chǎng)日漸趨于碎片化,渠道開拓需要更全面,更垂直。要開發(fā)網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)旅行社渠道,也要重視親子類渠道合作,包括學(xué)校、教育機(jī)構(gòu),游學(xué)、研學(xué)、夏令營(yíng)冬令營(yíng)等團(tuán)體,和親子群體進(jìn)行長(zhǎng)期穩(wěn)定合作,同時(shí)推出適合各個(gè)渠道的產(chǎn)品和對(duì)應(yīng)的政策,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)渠道的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。

親子文旅市場(chǎng)的快速發(fā)展,需求不斷增加,景區(qū)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷優(yōu)化創(chuàng)新,打造真正滿足消費(fèi)者需求的優(yōu)質(zhì)親子文旅產(chǎn)品,發(fā)展自身親子品牌IP,用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)吸引親子游群體,形成良好口碑,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)意營(yíng)銷策劃和全面渠道推廣,引爆親子文旅市場(chǎng)。

 

親子業(yè)態(tài)將與多元業(yè)態(tài)有機(jī)融合,形成更為豐富多樣的親子文旅產(chǎn)品,通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,親子文旅項(xiàng)目將更加注重游客的參與度和體驗(yàn)感,滿足不同層次、不同需求消費(fèi)者的多元化需求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,親子文旅項(xiàng)目將更加注重品質(zhì)化和品牌化建設(shè)。通過打造具有自身特色的溫情親子游品牌和IP形象,親子文旅項(xiàng)目將形成獨(dú)特的品牌文化,提升游客的滿意度和忠誠(chéng)度。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,親子文旅項(xiàng)目將積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),提升項(xiàng)目的智能化水平和服務(wù)質(zhì)量。通過數(shù)字化手段,親子文旅項(xiàng)目將更好地了解游客需求,提供更為個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。親子文旅項(xiàng)目將更加注重可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任。通過加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)、推廣綠色旅游等方式,親子文旅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

親子文旅市場(chǎng)作為文旅產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,將以其獨(dú)特的魅力和巨大的潛力,成為未來文旅市場(chǎng)發(fā)展的新亮點(diǎn)。相信在未來,親子文旅項(xiàng)目將為廣大消費(fèi)者帶來更加豐富、多元、高品質(zhì)的親子旅游體驗(yàn),成為推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)力。

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