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博雅視野|三大機(jī)緣助力情緒旅游破圈,持續(xù)發(fā)展有賴三大支撐

當(dāng)旅游從“打卡看景”轉(zhuǎn)向“心靈補(bǔ)給”,以情緒價值、文化認(rèn)同和精神松弛為核心的“情緒旅游”正逐漸興起。這種以滿足情感釋放、心靈慰藉為目標(biāo)的新型旅行模式,在2025年國慶中秋假期的出游熱潮中表現(xiàn)尤為明顯??h域旅游消費(fèi)訂單同比增長51%的詳細(xì)數(shù)據(jù),表明其已成為文旅經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。

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情緒旅游已從小眾體驗(yàn)升級為市場主流選擇,呈現(xiàn)出清晰的發(fā)展特征。消費(fèi)群體上,Z世代仍是核心驅(qū)動力,95后在新疆烏恰縣等小眾目的地的游客中占比超五成,他們愿意為陶藝制作、實(shí)景劇本殺等深度情緒場景買單。同時,其產(chǎn)品形態(tài)愈發(fā)多元,從紹興魯迅故里的穿越式體驗(yàn)、湖州善璉鎮(zhèn)的非遺劇本殺,到景德鎮(zhèn)的匠人研學(xué)之旅,覆蓋了文化共鳴、自然療愈、社交聯(lián)結(jié)等多種情緒需求。

此外,節(jié)假日成為情緒旅游的集中爆發(fā)期。2025年國慶中秋假期,借勢《我的阿勒泰》影視熱的阿勒泰“草原療愈之旅”訂單量激增,景德鎮(zhèn)因“雞排哥”等在地文化符號帶動整體旅游訂單增長近40%,游客帶著“追尋文化記憶”的情感訴求奔赴目的地,反映出情緒導(dǎo)向的實(shí)際效果。同期,湖北恩施包車游訂單量同比增長3倍、山西運(yùn)城包車游訂單量同比增長57%,反向游、小城游的走紅正是情緒需求主導(dǎo)的直接體現(xiàn)。

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情緒旅游的崛起并非偶然,而是社會需求、技術(shù)發(fā)展與市場變革共同作用的結(jié)果。首先,社會壓力的釋放需求是核心動因?!?025 Z世代情緒消費(fèi)報告》顯示,超9成青年認(rèn)可“情緒價值”,近6成青年愿意為情緒價值買單;同時,情緒消費(fèi)的相關(guān)話題增長趨勢明顯,有關(guān)“療愈”“逛公園”“音樂會”的發(fā)帖量分別同比增長86.6%、9.4%、174.1%;另外,據(jù)統(tǒng)計,青年情緒消費(fèi)月均支出金額為949元,對于情緒價值買單品類而言,實(shí)物消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)成為主流。從以上數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn),年輕人并非不愛山水,而是不愿接受“被預(yù)設(shè)”的旅行體驗(yàn)。他們在尋找一種能讓自己松弛下來、感受到情緒溫度、不會被強(qiáng)制消費(fèi),還能在社交中傳遞美好的旅行方式。

其次,新媒體與情緒經(jīng)濟(jì)的共振加速了這一進(jìn)程。抖音等平臺的“種草”文化讓吉林集安早市、天津西北角早市等“煙火氣”場景快速擴(kuò)散,“早市附近酒店”搜索量同比上漲70%,體現(xiàn)出情緒共鳴的強(qiáng)勁傳播力。

最后,政策與供給端的響應(yīng)更讓風(fēng)口持續(xù)擴(kuò)大。2025年1月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)的文旅消費(fèi)措施明確提出,支持打造沉浸式體驗(yàn)空間、推出“跟著影視去旅行”套餐等情緒場景。多地積極響應(yīng),例如成都整合熊貓基地與茶館文化打造“巴適生活”IP,淄博推出“燒烤+陶琉+夜游”情緒套餐,有效實(shí)現(xiàn)了情緒價值與產(chǎn)業(yè)價值的統(tǒng)一。

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情緒旅游雖前景廣闊,卻仍面臨諸多結(jié)構(gòu)性問題。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重成為最突出的痛點(diǎn)。曾靠“玻璃棧道”“天空之鏡”等網(wǎng)紅項(xiàng)目爆紅的某景區(qū),2025年國慶游客量同比下降65%,跟風(fēng)打造的淺層打卡點(diǎn)因缺乏文化內(nèi)核,難以形成持續(xù)吸引力。

服務(wù)專業(yè)性與情緒適配性不足同樣制約發(fā)展。許多宣稱“療愈”的項(xiàng)目缺乏專業(yè)人員指導(dǎo),僅停留在“換個地方發(fā)呆”的淺層體驗(yàn);部分小眾目的地因基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,在客流激增時出現(xiàn)服務(wù)斷層,如某村落景區(qū)因降雪暴露配套不足問題,導(dǎo)致游客體驗(yàn)落差顯著。此外,文化創(chuàng)意與數(shù)字化運(yùn)營人才短缺,使得情緒產(chǎn)品創(chuàng)新乏力。

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破解情緒旅游的發(fā)展難題,需從文化內(nèi)核、科技賦能與服務(wù)升級三方面精準(zhǔn)發(fā)力。第一,深耕在地文化是核心競爭力。香山紅葉通過綁定皇家園林歷史形成文化辨識度,讓自然景觀成為情感載體;烏鎮(zhèn)則以“逃離內(nèi)卷”的情緒定位為切入點(diǎn),讓江南水鄉(xiāng)慢生活成為獨(dú)特記憶點(diǎn),擺脫了同質(zhì)化競爭。

第二,科技與業(yè)態(tài)創(chuàng)新是重要支撐。山東美術(shù)館的“無限之海”數(shù)字藝術(shù)展通過裸眼3D技術(shù)強(qiáng)化情感沉浸,開封清明上河園的“宋潮元宇宙”實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的情感連接;紅葉柿巖景區(qū)以IP為核心打造互動場景,將單一觀光轉(zhuǎn)化為綜合體驗(yàn),提升了復(fù)游率。同時,可借鑒“非遺+劇本殺”“早市+民宿”等組合模式,讓情緒體驗(yàn)更立體多元。

第三,精細(xì)化服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施升級是保障。哈爾濱紅專街早市的煙火氣服務(wù)、黟縣徽州魚燈的民俗體驗(yàn),證明細(xì)節(jié)能創(chuàng)造持久情緒價值。景區(qū)需從交通、住宿到體驗(yàn)全鏈條優(yōu)化服務(wù),小眾目的地更應(yīng)提前完善配套設(shè)施,如浙江臺州神仙居通過“無痛上山”電梯提升體驗(yàn)感。在人才培養(yǎng)上,應(yīng)推動高校與企業(yè)聯(lián)合培育文旅創(chuàng)意人才,為產(chǎn)品創(chuàng)新提供智力支持。


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從淄博燒烤的煙火氣到阿勒泰的草原詩意,情緒旅游的本質(zhì)是“人與人的情感聯(lián)結(jié)”。當(dāng)文旅項(xiàng)目真正讀懂游客的心靈需求,將在地文化轉(zhuǎn)化為情感符號,用專業(yè)服務(wù)傳遞溫度,就能實(shí)現(xiàn)從“流量爆紅”到“長紅留量”的跨越,讓情緒旅游真正成為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的持久動力。

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