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博雅視野丨把握新時代研學旅行新趨勢——“六新”與“十聚焦”

研學旅游是一個既古老又新鮮的話題。古代的研學,多是自發(fā)的個人行為;現(xiàn)代的研學,更多是自覺的有組織的行為。進入新時代,我國研學旅游市場出現(xiàn)了一些新的演變特征,各級政府大力倡導高質量發(fā)展,人民群眾對研學旅游的要求也不同于以往。從研學旅游服務提供者的角度看,必須準確把握新的趨勢和特征,有效推進供給側創(chuàng)新,才能適應新時代,取得新發(fā)展。當前研學旅游市場出現(xiàn)了哪些新的趨勢和特征呢?

研學旅行的“六個新”

1、在全球性新冠肺炎疫情的影響下,消費者對研學旅游提出了安全新要求。因為這場災難前所未有,人們對防疫安全格外重視。

2、經過多年來的自發(fā)式生長,過去較為粗放式的研學消費出現(xiàn)新升級。 越來越多的家長開始深入考察研學課程的設計細節(jié),學校開始重視加強研學課程的定制和規(guī)劃。社會和媒體加大了對低質量研學和假研學的監(jiān)督、曝光力度,消費者也攥緊了自己的錢袋子。

3、在全民學習的大環(huán)境下,研學旅游的市場需求出現(xiàn)新變化。

有組織的研學,有從學校向企業(yè)蔓延的勢頭,有的企業(yè)已經在嘗試組織類似研學的團建活動;參加研學的群體,有從青少年向成年人和老年人拓展的勢頭,一些老年大學和社團也開始組織老年研學活動。有些機構開始探索“虛擬現(xiàn)實”的在線研學項目。

4、面對研學市場呈現(xiàn)的發(fā)展?jié)摿?,研學旅游市場競爭出現(xiàn)新動向。

大機構開始重視品牌建設,橫向和縱向出現(xiàn)了游學或研學聯(lián)盟,不斷有企業(yè)通過轉行或投資新建的方式加入研學項目提供者的行列。

5、在構建新發(fā)展格局的前提下,文化和旅游融合為研學旅游提供了新動能。

大量文化、文物、非遺、演藝等資源通過旅游平臺加入研學產品供給中;大量公共圖書館、博物館、美術館、紀念館等免費資源被引入到研學產品鏈中,從而大大拓寬了旅行商和研學機構的產品開發(fā)思路,大大豐富了產品內容。

6、伴隨著法治政府建設的深化,研學旅游在規(guī)范發(fā)展中創(chuàng)造著新機遇。

近年來,文化和旅游部、教育部等相關部委先后制訂發(fā)布了:

•《關于進一步加強對中小學生參加出國夏(冬)令營等有關活動管理的通知》

•《中小學學生赴境外研學旅行活動指南(試行)》

•《關于推進中小學生研學旅行的意見》

•《港澳青少年內地游學接待服務規(guī)范》等,推動將研學納入中小學教育計劃,促進研學旅游市場主體的發(fā)育和規(guī)范化發(fā)展,為研學旅游創(chuàng)造出新的發(fā)展機遇。

為了適應研學旅游市場出現(xiàn)的以上新變化,必須加大供給側發(fā)力,以創(chuàng)新應對變化,以創(chuàng)新謀求發(fā)展。研學旅游供給側的創(chuàng)新應始終堅持目標導向和問題導向的原則,無論任何時候,都不偏離“學”的核心方向。

研學旅行“十個聚焦”

研學旅游創(chuàng)新的動力,來源于解決消費者的痛點和期待點。 鑒于當前研學旅游的主體仍為中小學生,研學旅游在全國范圍尚未普及,市場秩序尚需規(guī)范,產品類型尚不豐富,資金來源略顯單一,研學品牌尚不突出等,在推進研學旅游供給側創(chuàng)新中,應圍繞解決好上述這些問題,在以下十個方面重點發(fā)力。

1、聚焦安全,把安全放在第一位,致力于提高保障、降低風險。

聚焦安全與創(chuàng)新并不矛盾,在安全方面的創(chuàng)新能力體現(xiàn)在預防和處置的各項工作上。

有的是備齊裝備、器材、藥品,有的是做好相應環(huán)節(jié)的教育、培訓與提示,有的是補足保險漏洞。

例如,新冠肺炎疫情的發(fā)生,要求疫后旅游必須考慮合適的防疫舉措。

2、聚焦趣學,使“學”的部分成為產品的核心吸引力。

研學產品的核心吸引力是“游”還是“學”,這是考驗研學產品設計的硬指標。

研學旅游產品與其他旅游產品的根本區(qū)別是看以“學”為主還是以“游”為主。

那種靠“游”去吸引中小學生的研學旅游,不僅會讓產品提供者迷失方向,還會令消費者主次顛倒。

3、聚焦品牌,把品牌作為自身產品體系和供應商體系的建設方向。

致力于構建具有自身特色的產品標準,增強產品標準化、規(guī)范化,提高市場信任度、美譽度。

致力于同優(yōu)質供應商合作,使產品供應鏈條成為優(yōu)質品牌和優(yōu)質資源的集合體。

4、聚焦模塊化,通過模塊組合不同產品。

通過獨立或參與打造以及采購的辦法,精準吻合消費端定制需求,提升產品品質,降低成本,提高效率。

5、聚焦需求,加強分類管理。

加強市場調研,建立需求信息數據庫,及時研判不同學區(qū)、不同年級、不同季節(jié)、不同時間長度的需求規(guī)律,打通銷售與產品創(chuàng)新間的信息鏈,建立追隨需求的生產機制。

6、聚焦參與,增加學生體驗的機會。

如果說學校課堂的主要特點是老師講、學生聽,研學的魅力就在于全面參與,不僅能聽,還能看、能聞、能動手、能品嘗,能與同伴合作或競爭,能與新結識者交流互動,能感受到團隊的樂趣。 這方面的創(chuàng)新,就是想方設法增加人體多方位感知,努力營造異地和陌生環(huán)境下的求知氛圍。

7、聚焦公益,積極履行社會責任。

企業(yè)開發(fā)研學旅游產品,當然要獲取利潤,但以賺取高額利潤為出發(fā)點開發(fā)研學產品,難免走入歧途,久之必然影響企業(yè)口碑,壓縮自身市場空間。相反,從履行社會責任出發(fā)去開發(fā)產品,雖然單品利潤少了,但有利于建設企業(yè)文化,培育創(chuàng)新團隊,增強自家產品競爭力。 從另一個角度講,企業(yè)站位提高了,將贏得更多和更長期的合作伙伴,增加獲得政府和社會資助的機會,從而收獲長期效益。

8、聚焦開放合作,努力爭取更多的社會資源。

包括吸收如大學生、退休學者等社會力量參與設計,與志愿者個人或團體合作,同類企業(yè)間開展合作等。

9、聚焦師資建設,確保研學品質。

研學旅游的師資,主要是在“學”的部分,對“學”的效果影響極大,是達到趣學的重要條件,需要精心選擇。研學旅游包含了很深的服務智慧,與師資能力和水平有直接關系。即使是最普通的一次博物館之旅,一名優(yōu)秀的講解員和一名普通的講解員,二者的區(qū)別是一目了然的。

10、聚焦競爭,增強在競爭環(huán)境下創(chuàng)新的能力。

有組織的中小學研學旅游,在服務商和產品選擇上,通常學校擁有絕對發(fā)言權?,F(xiàn)在越來越多的學校采取公開招標的方式選擇研學合作伙伴,因此要在打造優(yōu)質產品的基礎上,加強宣傳推廣能力建設,壯大長期合作伙伴隊伍。

另一方面,也絕不能因為學校擁有發(fā)言權而忽視家長和參加研學學生的意見,要特別關注自媒體和網絡輿情,某種程度上說,輿論就是競爭力。

研學旅游經典案例分析

一、戶外拓展類:鄭州熊孩子森林營地

全國首家為少年兒童打造的野外素質教育課堂,專為少年兒童設計的戶外拓展設施和自然教育相關課程。

研學類型:為3-12歲的孩子打造的戶外森林教育課堂/鄭州市中小學校外教育基地。

功能分區(qū):特色課程區(qū)、體能訓練區(qū)、戶外拓展區(qū)、歡樂運動區(qū)、自然教育區(qū)、熊孩子藝術中心、星空露營區(qū)、野炊區(qū)、公共功能區(qū)九大功能區(qū),讓教育在自然的環(huán)境里自然發(fā)生。

亮點產品:基地設施——學生宿舍、醫(yī)療室、學生餐廳等;營地活動——特種部隊訓練課程、藝術課堂、農耕體驗課堂(石磨工坊)、自然教育課堂、戶外拓展項目、熊孩子森林課堂、昆蟲博覽館、手工大集市、感官世界、兒童娛樂王國等。

活動內容:周末及假期特色主題活動、幼兒親子活動、小學生社會實踐、親子露營活動、特色夏令營等。

服務群體:幼兒園、學校及教育機構、親子散客家庭

二、自然教育類:CAN中國大自然教育

娛樂、體驗、教育、家庭、團體多功能綜合體,自然休閑、自然研學、親子課堂、共享幼兒園。

核心內容:主題娛樂——大自然研學(兒童游樂拓展,小動物樂園,懷舊游樂園等);自然教育——農業(yè)采摘、農事實踐、農地學習、農產品加工等;研學活動(社會大課堂、手作體驗、民藝體驗、食品制作等);特色住宿——夜間露營、特色游覽、篝火晚會;深夜食堂——魔法森林(夜間開放項目);共享農場——通過“4+1 ”模式,成為幼兒園的第二課堂,包括科學家課、天使課、領袖課、靈動課四大自然主題課程;家庭休閑——書吧、茶吧、手工集市等。

亮點項目:螞蟻王國、小主人農場、體育競技區(qū)、夜光廣場、家庭自然吧、自然夢劇場。

服務群體:以“大自然教育”為內核,服務于城市幼兒園(“4+1”配合)、親子家庭(周末主題)、適齡幼兒(自然教育)、中小學校(研學課程)

三、綜合實踐類:河南省中小學太行大峽谷綜合實踐教育基地
被列入2017年河南省中小學社會實踐教育基地

課程目的:堅持教育教學與生產勞動和社會時間相結合,以育人為本、德育為先為理念,注重培養(yǎng)學生的勞動觀念、動手能力和創(chuàng)新能力。

配套設施:教學樓、學生公寓、會議室、餐廳,同時可滿足400名學生學習、食宿和從事綜合實踐活動的需求。科學探究室、期貨交易模擬室和拓展訓練場。手工、扎染、泥塑、版畫等手工作坊多種多樣。

亮點產品:石頭彩繪、花瓶藝術、手模制作、歸零體驗、紙漿畫、串珠等。

四、田園體驗類:安徽省合肥市燕域田園

田園體驗型載體功能上多以旅游活動為主,農業(yè)種植為輔,除農業(yè)種植板塊外,還配有農產品加工與交易、購物、游玩、手工、居住、餐飲、教育等功能。

燕域田園是以生態(tài)農業(yè)為核心特色的新田園景區(qū),是合肥首批研學基地,園內容納有全國領先的可循環(huán)生態(tài)科技農業(yè)示范基地,包含將軍林戶外拓展軍事體驗、一米田園農耕體驗、魯班工坊DIY創(chuàng)意手作教室、山村獵戶打地鼠及渾水摸魚、東籬下·匠人集市、孟母書屋國學藝術教室、桃花島星級垂釣、燕窩森林兒童樂園等體系化課程等研學項目。

自開園來,園區(qū)先后接待的親子、研學團隊超過20萬人次,這一體驗式田園研學模式得到了市場的認可。

五、愛國主義教育類:寧夏固原市六盤山紅軍長征景區(qū)

六盤山紅軍長征景區(qū)是國家AAAA級景區(qū),紅色人文資源與綠色生態(tài)資源交相輝映,是西北重要的紅色旅游目的地。先后被命名為首批中國100個經典景區(qū)、國家AAAA級旅游景區(qū),以及國家級愛國主義教育、青少年教育、國防教育、廉政建設教育、人文社會科學普及等基地。

近年來,景區(qū)推出走一次長征路、重溫一次入黨誓詞、唱一首紅軍歌、吟誦一首長征詩詞、聆聽一堂黨課、吃一頓紅軍餐的“六個一”愛國主義教育主題活動,變觀光游為游客深度參與的體驗游,備受社會各界好評。

注:內容綜合自網絡。

 

 

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