疫情之后,越來越多的人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),也越來越多的年輕人拒絕辦公室,去做數(shù)字游民,數(shù)字游民通過遠(yuǎn)程工作、全球流動、地理套利、被動收入來踐行全新的生活方式,體現(xiàn)了數(shù)字時代的旅居趨勢,值得關(guān)注。可以說,這將成為疫后旅游再出發(fā)的新出路之一。本文從數(shù)字游民的概念、數(shù)字游民壯大對旅游業(yè)帶來的影響、以及世界數(shù)字游民的發(fā)展等角度切入,探討疫情之下的旅居工作新生活。本文分為上、下兩篇, 本篇為上篇。

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數(shù)字游民(Digital Nomad)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的新興概念,維基百科則將之定義為依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來賺錢糊口且過著游牧式生活的人群。英國媒體BBC寫道:這是一個依靠遠(yuǎn)程辦公來實現(xiàn)自己特定旅行夢想的專業(yè)人群。這些遠(yuǎn)程移動辦公人士無需固定的辦公場所,不受傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)(包括辦公空間、生產(chǎn)設(shè)備、人事關(guān)系等)的約束,可以根據(jù)自己意愿在全球范圍內(nèi)選擇工作/旅居地點(diǎn)、安排具體的工作時間,像游牧民一樣四處游走。“數(shù)字游民”并不是新概念,早在1997年便已出現(xiàn),當(dāng)時日本日立公司高管牧本次雄(Tsugio Makimoto)寫了本《數(shù)字游民(Digital Nomad)》的書完整預(yù)告了這種旅居方式“未來的人類社會,高速的無線網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的移動設(shè)備會打破職業(yè)和地理區(qū)域之間的界限,成千上萬的人會賣掉他們的房子,去擁抱一種在依靠互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造收入的同時周游世界的全新生活方式,這些人通過互聯(lián)網(wǎng)賺錢第一世界水平的收入,卻選擇生活在那些發(fā)展中國家物價水平的地方,他們被稱作Digital Nomad(數(shù)字游民)。這種生活方式讓他們徹底脫離了朝九晚五,辦公室格擋和令人煩惱的交通。”。
之后,越來越多的人對“數(shù)字游民”概念進(jìn)行豐富和實踐。美國人蒂姆·菲利斯給出了數(shù)字游民生活的具體實操方案:即利用遠(yuǎn)程工作獲得地理位置的自由,再通過創(chuàng)造一套可以持續(xù)收入的系統(tǒng)來獲得時間自由。荷蘭人Pieter Levels創(chuàng)建的網(wǎng)站http://Nomadlist.com已成為所有數(shù)字游民的信息門戶,并延伸出數(shù)字游民最重要的概念“地理套利”(Geo-arbitrage),打破工作與工作地點(diǎn)間的強(qiáng)關(guān)系,達(dá)成不受地域限制的全球移動生活。實際上,數(shù)字游民意味著一種被新時代賦予可能性的全新的生活態(tài)度、價值觀、生活觀和工作觀,他們靠互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程工作、自由職業(yè)甚至自主創(chuàng)業(yè),將在線工作、移動生活、休閑度假有機(jī)融合起來,實現(xiàn)了從定點(diǎn)工作到全球旅居的轉(zhuǎn)變?!都~約時報》的自由撰稿人凱爾·柴卡所言,“當(dāng)你決定開始數(shù)字游牧,世界就是你的辦公室。”
若沒有新冠疫情,數(shù)字游民大概仍是普通人可望而不可即的小眾群體。2020年之后,全世界數(shù)字游民的規(guī)模已經(jīng)讓人無法漠視。由于新冠疫情席卷全球,大面積居家辦公的防疫政策,使得包括Twitter、Facebook等科技企業(yè)帶頭承諾部分員工可以永久居家辦公,阿里巴巴的釘釘、騰訊的企業(yè)微信、字節(jié)跳動的飛書等遠(yuǎn)程辦公平臺受到熱捧,使得從事傳統(tǒng)工作的人從辦公室中解放出來,并在有WiFi連接的任何地方工作。數(shù)字游牧最核心條件“地點(diǎn)獨(dú)立”成立,實現(xiàn)了工作地點(diǎn)和時間的自由,更容易將環(huán)游世界的夢想付諸實踐。由此,“游牧”下沉到普通白領(lǐng),遠(yuǎn)程辦公逐漸成為常態(tài)。游牧全職旅行將假期感覺、時間和地點(diǎn)自由以及工作結(jié)合起來,催生更多“數(shù)字游民”的出現(xiàn)。“數(shù)字游民”因時間地點(diǎn)的靈活性享有更低的生活成本、更多樣的生活樂趣,正逐漸成為一種潮流和趨勢。
國外的數(shù)字游民早已形成一定的規(guī)模。據(jù)2015年的蓋洛普民意測驗,美國有37%的工作者聲稱自己是遠(yuǎn)程工作,而10年前僅僅只有9%。根據(jù)獨(dú)立工作者平臺MBO統(tǒng)計,2018年僅美國就有多達(dá)480萬數(shù)字游民,2019年增長到730萬;2020年,1090萬美國人自稱數(shù)字游民,比2019年增加49%;2021年,猛增到1550萬人。此外,有2400萬美國人正計劃未來2~3年內(nèi)成為數(shù)字游民,另有4100萬人正考慮。一項針對美國勞工2020~2021的研究顯示,疫情前居家辦公只占4.8%,到2021年6月,24.7%的人打算疫情后繼續(xù)居家辦公,而60%的人感覺居家辦公更舒服??傊咔榘l(fā)生以來的三年,除了新冠感染數(shù),美國增長最快的是“數(shù)字游民”。“游民清單”網(wǎng)站創(chuàng)始人彼得·萊沃斯(Peter Levels)為無國界數(shù)字游民機(jī)構(gòu)“Global DNX”做的報告大膽預(yù)測2035年,全球“數(shù)字游民”人數(shù)將超10億。而愛沙尼亞估計,到2025年,在全世界游走的“數(shù)字化工作者”將達(dá)到10億人。
疫情就像2003年成就網(wǎng)絡(luò)購物一樣,成就數(shù)字游民時代的到來。5G時代,在時間和空間上都沒了限制的“數(shù)字游民”, 讓生存回歸生活,將工作轉(zhuǎn)為創(chuàng)造,通過遠(yuǎn)程工作、全球流動、地理套利、被動收入來踐行全新的生活方式。

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全球化使得人們加入了商品、服務(wù)和資本的流動,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、人們選擇職業(yè)的多樣性,勞動力流動性非常大,越來越多的人主動或被動成為“數(shù)字游民”。在國外,甚至有為數(shù)字游民推出的長期簽證和針對性的醫(yī)療保險。數(shù)字游民需要考慮許多因素,包括生活成本、WiFi可用性、犯罪率,以及獲得簽證的難度。免簽?zāi)芰ο鄬?qiáng)大的護(hù)照對于實現(xiàn)“數(shù)字游民”的旅行幫助很大。實際上,很多針對數(shù)字游民的旅游項目都已非常成熟,除照顧到遠(yuǎn)程工作者的辦公硬件需求外,還將健身、旅行、社交、技能分享及充電等固定項放入服務(wù)菜單之內(nèi)。

數(shù)字游民不斷增加對旅游行業(yè)的各種沖擊,帶來更多的優(yōu)質(zhì)客源和商機(jī),很多旅游城市將數(shù)字游民視為優(yōu)質(zhì)客源。與普通游客、常住居民比較,數(shù)字游民具有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)收、全球流動、工休融合的鮮明特征。相對于普通游客而言,只要通信網(wǎng)絡(luò)不癱瘓、業(yè)務(wù)不中斷、簽證不到期,就可以安然地在目的地一直待下去。跟普通游客相比,他們可以在喜歡的地方住上幾年,也可以在一地拍張照片就走;可以在冬天去普吉島潛水,在夏天去挪威避暑,他們對旅游地的體驗通常更加全面、深入、獨(dú)特。
數(shù)字游民需要的不僅僅是標(biāo)準(zhǔn)賓館房間住宿、餐廳和旅游團(tuán),而是一整套生活方式:住房、辦公、網(wǎng)速、健保、食物、交通、超市、咖啡店、圖書館、啤酒屋、健身房、瑜伽坊、社交場所、戶外活動、寵物醫(yī)院,甚至是創(chuàng)業(yè)機(jī)會……因此不同于普通游客,“數(shù)字游民”不受時間安排和航班的影響,可以在中長期的時間里,居住、工作、生活都在當(dāng)?shù)?。他們會去周邊進(jìn)行深度的旅行,從而惠及當(dāng)?shù)夭惋嫛①徫锏确?wù)場所。
在國外,“工作度假”就是加入一個以數(shù)字游民為目標(biāo)人群的聯(lián)合工作空間,或加入一個在全球多個城市之間“跳方”的旅行計劃。全球最大的數(shù)字游民聚集地“數(shù)字游民部落(Nomad List)”上,有全球100多個國家、2000多個城市的消費(fèi)水平、網(wǎng)速、空氣質(zhì)量、夜生活、簽證的信息。2020年,世界最大的私人旅行指南出版商孤獨(dú)星球推出了《數(shù)字游民手冊——在路上生活和工作的實用技巧與靈感》,介紹了數(shù)字游民的障礙與機(jī)遇、適宜職業(yè)、目的地選擇、行前準(zhǔn)備、旅途事宜、游民故事及相關(guān)資源。這本指南的面世昭示著數(shù)字游民已經(jīng)成為旅游的重要的細(xì)分市場。
新冠肺炎疫情肆虐全球,讓航空運(yùn)輸、餐飲服務(wù)、酒店住宿、旅行中介等以空間移動為前提的眾多產(chǎn)業(yè)面臨困境,尤其是旅游業(yè)受打擊最深重。在大眾旅游市場短期無法恢復(fù)的情況下,為了提振旅游經(jīng)濟(jì),一些國家開始研究制訂優(yōu)惠政策以吸引數(shù)字游民前去旅居。這些有別于普通游客的優(yōu)勢讓數(shù)字游民一度成為疫情期間某些旅游經(jīng)濟(jì)依賴型國家和地區(qū)的希望所在。在普通游客受出入境管控與防疫隔離政策影響而無法正常出行的時候,數(shù)字游民成為一些島嶼型國家旅游業(yè)生存的“救火隊員”,也為靠旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的國家和城市帶去了希望,為疫情時期旅游業(yè)增添了一抹亮色!同時,也讓更多的人士了解了數(shù)字游牧現(xiàn)象、認(rèn)識了數(shù)字游民群體,為后疫情時代的針對數(shù)字游民的旅游發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
《福布斯》高級撰稿人曾說:疫情讓世界各國打開了工作旅行的大門,這種新的旅游方式將會是旅游業(yè)態(tài)的贏家。后疫情時代,無論是小島嶼國家、旅游國家和城市還是有著數(shù)字游牧優(yōu)勢的任何地方,都在期待著這種旅游帶來的繁榮和活力。
從“孤獨(dú)星球”到大眾點(diǎn)評的Yelp,再到房屋租售的Zillow,美國各相關(guān)行業(yè)龍頭紛紛推出自己榜單,評估最適合數(shù)字游民的城市。通過“游民清單”網(wǎng)站(nomadlist.com),意欲旅游的數(shù)字游民很容易就能找到一系列網(wǎng)速感人、空氣質(zhì)量良好、生活成本低廉、安全且便利的城市選擇……每個城市的內(nèi)容頁還詳細(xì)列出了與氣候、工作、生活環(huán)境的大小細(xì)節(jié)有關(guān)的各項數(shù)據(jù)及打分,以日歷形式呈現(xiàn)。而該網(wǎng)排名前十的世界數(shù)字游牧城市是:大加那利島、里斯本、波爾圖、布達(dá)佩斯、邁阿密、峴港、索菲亞、布宜諾斯艾利斯,特內(nèi)里費(fèi)島和奧斯汀。
地理套利:指數(shù)字游民自主選擇生活成本更低廉的地方生活,這是一種空間套利。例如許多舊金山灣區(qū)(硅谷所在地)的程序員到生活成本更低、物價更便宜的國家生活;歐美發(fā)達(dá)國家職工退休后會拿著美金的退休金,去越南、泰國等東南亞國家生活,相對低的消費(fèi)水平,卻享受著廉價的優(yōu)質(zhì)房源和美味飲食。
匯率套利:借由地理套利,利用幣值在不同地區(qū)的價值差異也可以獲取更優(yōu)質(zhì)的生活。數(shù)字游民通過網(wǎng)絡(luò)工作賺著美金,利用匯率差帶來的優(yōu)惠在泰國的清邁與印尼的巴厘島過上“奢華”生活??傊?ldquo;地理套利”賺第一世界的錢,利用“匯率套利”到第三世界花。
時間套利:此外,因數(shù)字游民旅居地的靈活性,他們也可以進(jìn)行時間套利,即主動選擇避開目的地最煩忙最昂貴的季節(jié)(如法定節(jié)假日,或絕大多數(shù)家庭選擇出游的暑假),而選擇在淡季前往。有些數(shù)字游民目的地甚至完全依靠淡季套利行為而存在的,如保加利亞的Bansko,冬天這里是全歐洲都受歡迎的滑雪勝地,而絕大多數(shù)數(shù)字游民則選擇夏季前往,享受涼爽的夏日和低廉的房租。
總之,數(shù)字游民的旅游精髓就是套利。數(shù)字游民的套利之旅更廣泛的含義還包括教育、醫(yī)療、投資、退休養(yǎng)老等。數(shù)字游民的“套利之旅”,讓數(shù)字游民過上有選擇權(quán)的生活,這對旅游的淡旺季的平抑和消減旅游壓力也有益,也同時造福于旅游目的地!
數(shù)字游民的增加利好旅游服務(wù)供應(yīng)商,給旅游服務(wù)的中間商OTA平臺和旅行社帶來新挑戰(zhàn),滋生了很多專門為數(shù)字牧民量身制定世界各地的生活指南網(wǎng)站。對于很多拿著硅谷標(biāo)準(zhǔn)工資,或旅行經(jīng)驗不足、容易被脫團(tuán)的“不安全感”擊倒的游民而言,加入一個商業(yè)化但靠譜的旅行項目亦不失為一條捷徑。如2014年創(chuàng)立的“數(shù)字游民”旅行鼻祖Remote Year,其提供為期一年、每月解鎖一個全新城市的大型旅游計劃。為此,參與者需預(yù)付5000美元押金,此后每月需支付2000美元,用以覆蓋在不同城市里和城市間的交通(含機(jī)票、車票)、住宿(酒店或公寓)、共享辦公空間及設(shè)施、旅行保險、團(tuán)隊活動等費(fèi)用。
而Roam以“新極簡主義”概念為出發(fā)點(diǎn),針對的是那些事業(yè)剛剛起步、在住宿方面追求性價比的數(shù)字游民。提供主題豐富的工作坊、生活、娛樂設(shè)施、語言班及觀光導(dǎo)覽活動,目的在于打造一種友善、團(tuán)結(jié)、安定的社群關(guān)系。它允許申請者以每周500美元或1800美元每月,短租位于不同城市的私人套房,并在入住期間分享配套齊全的聯(lián)合辦公空間、會議室、洗衣房、廚房、酒吧、泳池、媒體室及圖書館等輔助設(shè)施。
同質(zhì)化的旅行項目還有The Remote Experience、We Roam、Hacker Paradise等,收費(fèi)基本2000美元每月左右。The Remote Experience費(fèi)用是1900-2000美元每月,含獨(dú)立寢室或四人合住公寓及別墅,共享辦公空間及設(shè)施,醫(yī)療保險、觀光導(dǎo)覽等;We Roam費(fèi)用是1.5萬美元半年,或2.7萬美元一年,含所有目的地交通費(fèi)、獨(dú)立寢室、共享辦公空間、工作坊、線上及線下社群活動;Remote Way的費(fèi)用是3000美元每月(2-3個月旅行),或2000美元每月(八個月旅行),夫妻同時報名額外折扣25%,含交通、住宿、共享工作空間、娛樂及教育活動,不同目的地有沖浪、咖啡種植園徒步、語言課程等不同的選擇;Hacker Paradise費(fèi)用為745美元每周(2周旅行),或495美元(4-8周旅行),預(yù)定3個月以上行程優(yōu)惠,含住宿、共享辦公空間、社交活動等。
相對于國外對于數(shù)字游民的旅游專業(yè)服務(wù)的貼心發(fā)展,中國的數(shù)字游民旅游的專業(yè)服務(wù)還有很大差距,隨著5G的趕超,相信一定會迎來更大發(fā)展。
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注:本文內(nèi)容來源博雅方略,作者為博雅方略研究院白墨。
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