為深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于文化和旅游工作的系列重要論述和重要指示精神,推動文化和旅游融合發(fā)展,推進(jìn)文化和旅游信息化發(fā)展,2019年,文化和旅游部科技教育司面向全國征集文化和旅游領(lǐng)域信息化發(fā)展典型案例。案例征集工作過程中,特別是在疫情發(fā)生之后,各地文化和旅游部門積極運(yùn)用信息新技術(shù)阻斷和防止疫情擴(kuò)散,積極開展文化和旅游數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化應(yīng)用,推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè),涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的信息化研究和應(yīng)用項(xiàng)目。經(jīng)評選,文化和旅游部確定了58個案例為文化和旅游信息化發(fā)展典型案例。
北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺是由北京市文化和旅游局建設(shè)的全國首個省(區(qū)、市)級旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺。為推動“放管服”,加強(qiáng)旅游行業(yè)事中事后監(jiān)管,該平臺利用“互聯(lián)網(wǎng)”和“信聯(lián)網(wǎng)”技術(shù),對行業(yè)主體基本信息和信用數(shù)據(jù)、政府監(jiān)管數(shù)據(jù)和公共網(wǎng)絡(luò)平臺大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,形成旅游行業(yè)信用征信體系;利用云計(jì)算技術(shù)和行業(yè)信用評估模型,形成動態(tài)的旅游信用評估體系,服務(wù)于市場化監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持。平臺于2017年開始一期建設(shè),2019年進(jìn)行了升級改造,包含信用信息“歸集、查詢、公示、監(jiān)管、預(yù)警”五大功能,實(shí)現(xiàn)對游客、旅游企業(yè)和從業(yè)人員的多層次、全方面監(jiān)管,有效提升從業(yè)企業(yè)和個人誠信自律,促進(jìn)旅游行業(yè)良性發(fā)展,凈化旅游消費(fèi)環(huán)境,優(yōu)化營商環(huán)境,促進(jìn)旅游市場秩序規(guī)范化健康發(fā)展。
“一部手機(jī)游延慶”是北京市延慶區(qū)文化和旅游局與騰訊公司合作建設(shè)的“區(qū)域旅游目的地”智慧服務(wù)系統(tǒng)。項(xiàng)目于2018年4月啟動建設(shè),已完成“一中心四平臺”建設(shè),建成延慶旅游大數(shù)據(jù)中心、游客服務(wù)平臺、政府管理平臺、企業(yè)運(yùn)營平臺、智慧物聯(lián)平臺,整合全區(qū)特色旅游資源,為游客提供一站式旅游服務(wù),保障北京世園會圓滿召開,展示了北京延慶的全新旅游形象。
其中,作為游客服務(wù)平臺的“美麗延慶”小程序涵蓋了全域?qū)в[、世園專區(qū)、門票預(yù)定、精品路線、AI識花草、旅游攻略、智慧找?guī)裙δ馨鍓K,為游客提供“吃住行游購?qiáng)蕩?rdquo;全程智慧化服務(wù),為游客更好地體驗(yàn)延慶自然風(fēng)光、精品民宿客棧、特色美食、文化娛樂等旅游資源提供便利。
為落實(shí)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳2016年4月印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化文化市場綜合執(zhí)法改革的意見》,按照《“十三五”時期北京市文化市場綜合執(zhí)法發(fā)展規(guī)劃綱要》《北京市文化市場綜合執(zhí)法信息化發(fā)展規(guī)劃(2016—2020)》的工作要求,北京市文化市場行政執(zhí)法總隊(duì)(以下簡稱“總隊(duì)”)建設(shè)了北京市文化執(zhí)法信息化工作平臺(以下簡稱“平臺”)。
平臺面向市、區(qū)兩級執(zhí)法機(jī)構(gòu),由“五大核心系統(tǒng),一個數(shù)據(jù)資源中心、八個詢問室、一個指揮中心”組成,以首都文化市場行政執(zhí)法工作的執(zhí)行實(shí)施、調(diào)度指揮、監(jiān)督指導(dǎo)為核心,以文化市場主體信用體系建設(shè)及文化執(zhí)法信息管理與分析為要點(diǎn),以內(nèi)部辦公管理信息化為保障,以文化執(zhí)法數(shù)據(jù)資源中心為支撐。平臺整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源和內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng),具有良好的擴(kuò)展性、靈活性、資源可重用、高可用性等特點(diǎn),避免“信息孤島”、應(yīng)用集成和數(shù)據(jù)交換困難等問題。
平臺的建成推進(jìn)了依法行政、科學(xué)執(zhí)法和執(zhí)法聯(lián)動,提升了首都文化領(lǐng)域綜合執(zhí)法工作職權(quán)履職率和執(zhí)法能力水平,促進(jìn)了“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、法治保障”的文化市場綜合管理體制的深化健全大系統(tǒng)指集隊(duì)伍建設(shè)、協(xié)同辦公、行政執(zhí)法(含移動執(zhí)法)、主體信用、IT運(yùn)維于一體的大系統(tǒng)。
大平臺指整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口、統(tǒng)一身份管理、統(tǒng)一平臺底層交互。
大數(shù)據(jù)指匯集平臺內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),并與外部相關(guān)單位建立系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合交換和公開公示;基于平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)分析,支撐執(zhí)法決策。
在此基礎(chǔ)上,還明確了核心建設(shè)目標(biāo),即實(shí)現(xiàn)執(zhí)法業(yè)務(wù)全覆蓋、執(zhí)法過程全監(jiān)管、借助外圍設(shè)備提升執(zhí)法效能、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高輔助決策的數(shù)據(jù)支撐效果。
目前借助平臺已辦結(jié)案件450余件、完成行政執(zhí)法檢查超過7500家次,平臺覆蓋了市區(qū)兩級文化行政執(zhí)法業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了多業(yè)務(wù)的融合與協(xié)同,為首都文化領(lǐng)域行政執(zhí)法工作提供支撐。
以游園體驗(yàn)為核心的AI/AR智慧文旅移動端應(yīng)用,是北京中科視維文化科技有限公司開發(fā)的一款移動端應(yīng)用。該產(chǎn)品以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為技術(shù)基點(diǎn),以虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)作為核心,結(jié)合圖形識別、智能語音、深度學(xué)習(xí)、多元人機(jī)交互等人工智能領(lǐng)域技術(shù)應(yīng)用,有助于提升景區(qū)文化內(nèi)容供給數(shù)量和質(zhì)量,改善游客游覽體驗(yàn),創(chuàng)新文化消費(fèi)模式,增加旅游景區(qū)二次消費(fèi)。
2019年,基于此應(yīng)用定制開發(fā)的Expo 2019 APP中國北京世界園藝博覽會投入使用,為來自世界各地的游覽者提供體驗(yàn)、信息和功能服務(wù),具有內(nèi)容可視化呈現(xiàn)、互動化傳播、沉浸化體驗(yàn)等特點(diǎn),是北京世園會“智慧世園”工程中的核心科技亮點(diǎn)。
2019年5月11日,中國移動咪咕公司與國家大劇院開展合作,基于5G傳輸及4K超高清編碼采集技術(shù),將原創(chuàng)民族舞劇《天路》在首都電影院高清影廳和中國移動咪咕視頻和音樂客戶端、咪咕直播平臺、中國移動家庭寬帶電視端等多渠道同步實(shí)時呈現(xiàn)。項(xiàng)目依托5G通信技術(shù)作為傳輸載體,實(shí)現(xiàn)10倍于4G傳輸?shù)乃俾屎蛢H為4G十分之一的低時延,有效保證了演出全程采集、編解碼、呈現(xiàn)均實(shí)現(xiàn)4K超高清畫質(zhì)。利用咪咕公司自研編解碼算法,演出畫面還實(shí)現(xiàn)50幀的高幀率及0.02秒的幀畫間隔。
演出當(dāng)晚,依托中國移動5G網(wǎng)絡(luò)和咪咕公司的真4K技術(shù),不能親臨現(xiàn)場的觀眾通過咪咕視頻、咪咕直播、咪咕音樂手機(jī)客戶端和大屏家庭產(chǎn)品中國移動魔百和全程領(lǐng)略舞劇《天路》,享受到了“原畫臨境”般的觀看體驗(yàn)。截至當(dāng)晚22時,咪咕平臺全場景觀看人數(shù)累計(jì)達(dá)371.3萬人次。
此次中國移動咪咕公司與國家大劇院原創(chuàng)民族舞劇《天路》的合作,開創(chuàng)了“5G+高雅舞臺藝術(shù)”跨界融合之先河,為用戶開啟了下一代沉浸式體驗(yàn)(NGIE)。高雅藝術(shù)與高新技術(shù)融合,讓百姓對高雅藝術(shù)觸手可及。中國移動咪咕助力下的國家大劇院原創(chuàng)民族舞劇《天路》“5G+4K”演出直播,希望借助最新科技手段探索舞臺藝術(shù)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營的新模式。相信隨著高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,未來舞臺藝術(shù)資源一定能以更多元的方式走向市場。
天津圖書館將大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等科技元素融入圖書館,在圖書館一層大廳顯著位置設(shè)立數(shù)字體驗(yàn)區(qū),給讀者提供一個利用智能技術(shù)體驗(yàn)數(shù)字科技和了解地方特色文化的平臺。數(shù)字體驗(yàn)區(qū)占地260.8平方米,其中成人區(qū)域181.6平方米,少兒區(qū)域79.2平方米。成人區(qū)域有VR之旅、古籍修復(fù)VR互動體驗(yàn)、互動拍照、虛擬演播廳、瀑布流電子借閱系統(tǒng)、數(shù)字民國期刊展示系統(tǒng)、知識競答系統(tǒng)、知識視界、引導(dǎo)機(jī)器人9個體驗(yàn)項(xiàng)目,少兒區(qū)域有VR防火教育、AR智能課桌、跑酷學(xué)英語、少兒多媒體互動4個體驗(yàn)項(xiàng)目,應(yīng)用了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、動態(tài)捕捉、影像合成、3D仿真、人像識別等技術(shù)。數(shù)字體驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目從2017年起開始籌備,2018年啟動建設(shè),2019年6月正式對外試開放。
數(shù)字體驗(yàn)區(qū)從知識與技能、理論與方法、情感與價值觀等多目標(biāo)全方面進(jìn)行知識科普體驗(yàn),解決了傳統(tǒng)科普中內(nèi)容枯燥、專業(yè)性不強(qiáng)、體驗(yàn)方式單一、交互性差等問題。同時,形成新業(yè)務(wù),吸引天津乃至華北地區(qū)的讀者前來感受先進(jìn)科技成果,實(shí)現(xiàn)了圖書館社會服務(wù)職能的提升、拓展和延伸。
根據(jù)《河北省人民政府關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的實(shí)施意見》(冀政發(fā)〔2015〕20號)精神,“河北旅游云”項(xiàng)目于2015年由中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河北省分公司承建,經(jīng)過近3年的建設(shè)和運(yùn)營,2018年1月正式上線。
“河北旅游云”結(jié)合全省旅游業(yè)發(fā)展方向,采用“1+3+N”(即:一個大數(shù)據(jù)中心,智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營銷三個平臺,N個應(yīng)用系統(tǒng))的總體設(shè)計(jì),搭建基于旅游大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)應(yīng)用和管理平臺,形成分布式的云數(shù)據(jù)中心架構(gòu),有效整合全省旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息資源,有助于幫助政府部門及時了解全省旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行發(fā)展動態(tài);通過實(shí)時數(shù)據(jù)分析結(jié)果為政府部門提供綜合管理和決策服務(wù),有助于提升全省旅游產(chǎn)業(yè)的科學(xué)管理水平,促進(jìn)全省旅游產(chǎn)業(yè)鏈革新。
該項(xiàng)目曾參加“第一、二屆數(shù)字中國建設(shè)成果展”,得到廣泛認(rèn)可,并被評為“2019年度河北省大數(shù)據(jù)應(yīng)用最佳實(shí)踐案例”。
旅游是秦皇島的第一產(chǎn)業(yè)。目前,秦皇島確定了打造國際一流旅游城市的戰(zhàn)略目標(biāo),并制訂實(shí)施了一系列重大舉措和扶持政策。在這一背景下,秦旅智慧旅游云服務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生。該項(xiàng)目于2017年1月完成立項(xiàng)備案,總投資1億元,由秦皇島秦旅智慧旅游有限公司承建,目前已完成平臺全面建設(shè)工作,正在示范應(yīng)用階段。
該項(xiàng)目建設(shè)主要內(nèi)容為“一網(wǎng)三平臺一中心”,即智慧旅游門戶網(wǎng)、智慧旅游管理平臺、智慧旅游營銷平臺、智慧旅游公共服務(wù)平臺和旅游大數(shù)據(jù)中心。通過區(qū)域旅游IP和旅游政務(wù)信息的整合、智慧旅游產(chǎn)品開發(fā)、OTA平臺運(yùn)營、旅游綜合資源數(shù)據(jù)建設(shè)和旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用,構(gòu)建區(qū)域智慧旅游生態(tài)系統(tǒng),逐步成為產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的推動者、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游模式”的實(shí)踐者、行業(yè)大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者和整合者、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級的推動者,助推秦皇島旅游品牌塑造和國際化旅游城市建設(shè)。自項(xiàng)目運(yùn)營以來,總流水已達(dá)1.3億元。
太原天龍山石窟,中國十大石窟之一,現(xiàn)存石窟25窟,是中國石窟藝術(shù)最高成就的代表作之一。20世紀(jì)20年代,天龍山石窟遭到大量鑿盜,致使石窟幾無完整造像,珍貴遺產(chǎn)面臨著即將消失的威脅。2015年,太原理工大學(xué)藝術(shù)學(xué)院與太原天龍山石窟博物館、芝加哥大學(xué)東亞藝術(shù)中心啟動“天龍山石窟數(shù)字復(fù)原與推廣展示計(jì)劃”,旨在通過數(shù)字化技術(shù)將流失海外的石窟造像“數(shù)字回歸”于石窟本體,實(shí)現(xiàn)石窟數(shù)字復(fù)原;通過虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)將數(shù)字復(fù)原石窟通過VR/AR交互、全息投影等多種方式展示;利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云存儲等技術(shù),建立天龍山海外流失文物數(shù)據(jù)庫,通過網(wǎng)站公示于眾、數(shù)據(jù)共享,為石窟藝術(shù)研究提供有力數(shù)據(jù),也促進(jìn)旅游發(fā)展。目前,項(xiàng)目已完成10個石窟、108件文物數(shù)字復(fù)原。
該項(xiàng)目是國內(nèi)外首例將流散于世界各地的“文物”以“數(shù)字”形式回歸,并與遺址本體數(shù)字合體,復(fù)原石窟原貌,并通過線上線下、實(shí)地景區(qū)等方式展示傳播文化,為文物數(shù)字“回歸”、文物數(shù)字復(fù)原、文化傳承、科學(xué)研究和旅游開發(fā)的協(xié)調(diào)發(fā)展提供前瞻性的理論探索和示范作用。項(xiàng)目實(shí)施以來獲得了社會廣泛關(guān)注,2018年該項(xiàng)目被中宣部評為“中華文明走出去”重點(diǎn)項(xiàng)目,2019年8月作為中法友好交流展覽,2019年9月“美成天龍”——天龍山數(shù)字復(fù)原展在太原市博物館開展。
在“積極推進(jìn)智慧旅游,一個平臺管全省”的背景要求下,自2020年1月起,山西文旅集團(tuán)信息技術(shù)有限公司推動建設(shè)山西省智慧旅游云平臺項(xiàng)目。
山西省智慧旅游云平臺是山西省政務(wù)云的行業(yè)子平臺,致力于通過政企共建模式,在文化和旅游領(lǐng)域利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等信息技術(shù),打造具有山西文旅資源特色、統(tǒng)一的政府行業(yè)綜合監(jiān)管服務(wù)平臺和文旅企業(yè)在線營銷交易服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)以“政府科學(xué)決策、企業(yè)互惠互利、游客暢游山西”的建設(shè)目標(biāo)。
山西省智慧旅游云平臺利用“zookeeper+dubbo+Springboot+Kafka+Redis+MySQL”等先進(jìn)java技術(shù)棧,打造了一套分布式、集群化的集散平臺部署方案,基礎(chǔ)框架包括基礎(chǔ)能力平臺、基礎(chǔ)支撐能力平臺和應(yīng)用平臺三方面。平臺系統(tǒng)整合和深度開發(fā)文化和旅游物理資源和信息資源,在食、住、行、游、購、娛、教、管、研九大領(lǐng)域,針對公眾、企業(yè)、政府等不同對象提出相應(yīng)的智慧旅游解決方案,有利于切實(shí)提升全省旅游綜合服務(wù)能力、監(jiān)管能力、運(yùn)營推廣能力,打造可持續(xù)運(yùn)營發(fā)展的山西省智慧旅游數(shù)字化云服務(wù)生態(tài)圈。
內(nèi)蒙古文化云數(shù)字公共文化服務(wù)平臺(簡稱“內(nèi)蒙古文化云”),是由內(nèi)蒙古自治區(qū)文化館主導(dǎo)打造的公共數(shù)字文化服務(wù)平臺,平臺建設(shè)有PC端網(wǎng)絡(luò)集群、APP、H5微信頁面等內(nèi)容,數(shù)據(jù)相通、內(nèi)容同步。內(nèi)蒙古文化云提供基礎(chǔ)資訊展示、文化共享展示、文化活動服務(wù)、文化培訓(xùn)服務(wù)、文化場地服務(wù)、文化傳承服務(wù)、文化配送服務(wù)、文化評估服務(wù)、文化志愿者服務(wù)、特色文化服務(wù)、旅游模塊等,并且為全區(qū)各級文化館(站)提供獨(dú)立的資源管理賬戶,實(shí)現(xiàn)自身文化資源管理,全面帶動內(nèi)蒙古自治區(qū)各級文化館(站)服務(wù)提檔升級。平臺在展示端匯集全區(qū)文旅資源的同時,為廣大人民群眾提供免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該平臺2018年10月開始測試上線,2019年3月正式上線運(yùn)營。
“遼寧文化云”由遼寧省文化藝術(shù)研究院建設(shè),由資源管理平臺、API接口系統(tǒng)、移動端網(wǎng)站、PC端網(wǎng)站組成,實(shí)現(xiàn)前后端分離,用gulp進(jìn)行封裝,集信息發(fā)布、宣傳和服務(wù)多種功能于一體。
“遼寧文化云”在設(shè)計(jì)上以用戶體驗(yàn)為中心,從欄目版塊規(guī)劃、交互視覺設(shè)計(jì)、個性化智能內(nèi)容推薦上均以打造優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)為核心宗旨。平臺整合遼寧省文化演藝集團(tuán)各單位圖文、圖集、視頻、音頻、電子書等數(shù)字資源,采用直播、點(diǎn)播、資訊、VR場館、畫布、專題等多種形式呈現(xiàn),將優(yōu)質(zhì)資源在線化,形成集團(tuán)自己的資源庫,實(shí)現(xiàn)資源集約化的目的。平臺設(shè)置資源、信息發(fā)布、用戶服務(wù)、用戶參與、電商、數(shù)據(jù)六大版塊,為打造融媒體宣傳矩陣、大數(shù)據(jù)分析做內(nèi)容基石;整合發(fā)布藝術(shù)普及培訓(xùn)、文化活動、文藝演出等公益性群眾文化服務(wù)項(xiàng)目,提供活動報(bào)名與預(yù)約、場館預(yù)訂、位置查詢、考試服務(wù)、慕課服務(wù)、志愿者服務(wù)等全方位的服務(wù);設(shè)置專門的電商版塊,對接文創(chuàng)產(chǎn)品、非遺商品等,為百姓及相關(guān)從業(yè)者提供更加可靠的平臺保障及信息來源。并可就平臺數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)進(jìn)行多方面的梳理分析,為管理者的管理決策提供數(shù)據(jù)支撐,為用戶提供精準(zhǔn)推送的數(shù)據(jù)服務(wù)。
“遼寧文化云”通過PC+手機(jī)H5雙端實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與文化行業(yè)的融合,有利于滿足人民群眾日益增長的多樣化、多層次、多方面精神文化需求。平臺自2019年10月3日上線試運(yùn)行以來,目前共發(fā)布33條直播,33場活動,62個場館,76條資訊,228條視頻播放資源,233個主題活動,22個云閱讀,165條云課堂資源,書畫壁紙18條,VR場景33個場景,73個書畫集。產(chǎn)生瀏覽量視頻751次,圖文1843次,文化活動97043次,主題活動54058次,精彩直播1999561次,場館2513次,圖片集624次,VR4001次,產(chǎn)生較好的社會反饋。
“遇見中國”數(shù)字科技藝術(shù)特展由上海國際文化裝備產(chǎn)業(yè)園管理(集團(tuán))有限公司設(shè)計(jì)組織實(shí)施。特展通過創(chuàng)新數(shù)字化開發(fā)與傳播和表現(xiàn)形式,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行數(shù)字化呈現(xiàn),適應(yīng)了新文化消費(fèi)群體消費(fèi)模式的改變,推動中國文化和科技產(chǎn)品“走出去”,自2018年起先后在蒙古國、英國、愛爾蘭、贊比亞成功舉行。特展現(xiàn)已形成以人工智能、大數(shù)據(jù)、創(chuàng)意數(shù)據(jù)編碼、3Dmapping、VR、AR、動作捕捉、體感交互、紅外感應(yīng)等前沿科技為代表的數(shù)字科技平臺,以中國瓷器、剪紙、武術(shù)、皮影戲、二十四節(jié)氣、十二生肖、中國服裝、書畫、樂器、風(fēng)景等為代表的傳統(tǒng)文化內(nèi)容素材庫。特展目前已形成不同規(guī)模的展覽模型和模塊化產(chǎn)品,可根據(jù)場地面積和地方特色進(jìn)行內(nèi)容個性化定制。
經(jīng)多年悉心打造,特展于2017年首次亮相蒙古國,獲得當(dāng)?shù)孛癖姾秃M馕幕行南嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。隨后在2018年、2019年先后受邀赴英國、愛爾蘭以及贊比亞舉行,橫跨亞、歐、非三大洲成功舉行,平均展出時間為3天,每場展覽平均吸引當(dāng)?shù)厝罕娂叭A人千余人,收獲巨大,好評如潮。特展先后獲得文化和旅游部2018年國家重點(diǎn)文化出口項(xiàng)目、中宣部2019年國家重點(diǎn)文化出口項(xiàng)目等榮譽(yù)。
未來,特展項(xiàng)目將繼續(xù)以中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為創(chuàng)作源泉,開展內(nèi)容數(shù)字化創(chuàng)作和開發(fā),讓中國傳統(tǒng)的文化藝術(shù)“活”起來,讓海外民眾更生動形象、更直觀、更具趣味性地領(lǐng)略中國在歷史傳承、人文變化以及技術(shù)實(shí)力等多方面的發(fā)展,促進(jìn)中外民眾友好,推動各領(lǐng)域的深入發(fā)展交流。
上??颀垟?shù)字科技股份有限公司于2016年開始,專注于智慧文旅領(lǐng)域的信息化產(chǎn)品研究和運(yùn)營服務(wù),核心打造基于AIOT智慧底板的云數(shù)據(jù)平臺,依靠平臺的大數(shù)據(jù)分析,推動基于新技術(shù)的景區(qū)體驗(yàn)、服務(wù)、管理、營銷和運(yùn)營創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展。
2018年11月,上??颀垟?shù)字打造的全域旅游智能服務(wù)平臺落地于南京高淳區(qū),主要包括全域旅游大數(shù)據(jù)平臺、景區(qū)會員體系、景區(qū)中央結(jié)算體系三大部分,其核心是建設(shè)涵蓋地區(qū)全域范圍旅游資源的大數(shù)據(jù)智慧底板,以IOT設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)體系和文旅服務(wù)平臺為基石,融合景區(qū)的指揮調(diào)度中心、安防視頻監(jiān)控、應(yīng)急預(yù)警、票務(wù)閘機(jī)、智能停車場、智能廣播、WIFI覆蓋、智能語音導(dǎo)覽、電商平臺及商品分銷與核銷系統(tǒng)、景區(qū)官網(wǎng)及微官網(wǎng)、一云多屏綜合信息發(fā)布等多個系統(tǒng),利用景區(qū)會員體系、景區(qū)中央結(jié)算體系,沉淀景區(qū)自身用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù),運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)手段獲取和分析智慧底板中的這些數(shù)據(jù),最終形成數(shù)字可視化的智能展現(xiàn)。
通過智能服務(wù)平臺的建設(shè)及運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會資源的有機(jī)整合,加強(qiáng)了政府主管部門對區(qū)內(nèi)資源的綜合管控。利用數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷,實(shí)現(xiàn)對景區(qū)吃、住、行、游、購、娛等全方位旅游的綜合管控,提升游客滿意度的同時也取得了良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益。
在國家大力促進(jìn)文旅消費(fèi)提升的基礎(chǔ)上,南京市結(jié)合實(shí)際,以科技創(chuàng)新為手段,積極探索文化消費(fèi)模式和路徑。2017年,由南京市文化和旅游局、南京市財(cái)政局牽頭,南京市文化投資控股集團(tuán)下屬南京文創(chuàng)科技有限公司具體負(fù)責(zé)搭建及運(yùn)營南京文化消費(fèi)智能綜合服務(wù)平臺(以下簡稱“平臺”)。
平臺以B2B2C為運(yùn)營思路,以智能化及大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心,集政策查詢、積分置換、機(jī)構(gòu)入駐、政府補(bǔ)貼審核發(fā)放、票務(wù)銷售、文化消費(fèi)數(shù)據(jù)采集分析等多種功能于一體,直接服務(wù)于政府部門、文化企業(yè)、消費(fèi)者。平臺文化消費(fèi)演出領(lǐng)域模塊通過整合南京全市各大劇場、演出機(jī)構(gòu)等相關(guān)資源,對接政企類平臺、各大主流票務(wù)平臺等端口,聯(lián)通文化演出產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),助力政府端采取直接補(bǔ)貼、積分獎勵、績效獎勵等多種方式,通過大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),將政府資金精準(zhǔn)補(bǔ)貼至文化演出市場的供給端和消費(fèi)端,實(shí)現(xiàn)“百姓少花錢看好劇”目標(biāo)。目前平臺已入駐文化演出機(jī)構(gòu)200余家,累計(jì)評審出政府補(bǔ)貼劇目800余場,累計(jì)補(bǔ)貼金額4500余萬元,演出總票房達(dá)到2.16億元,觀演人數(shù)超過60萬人次,帶動相關(guān)消費(fèi)約6億元,間接拉動消費(fèi)比例約1:12.5。
平臺有效引導(dǎo)文化演出市場供給側(cè)改革,優(yōu)化輸出方式,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大社會消費(fèi)規(guī)模、形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),同時提升居民精神文化生活,具有良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在平臺的助力下,以大數(shù)據(jù)助力文化消費(fèi)試點(diǎn)“南京模式”獲得各方認(rèn)可。
“蘇州旅游總?cè)肟?rdquo;是蘇州市文化廣電和旅游局打造的旅游目的地服務(wù)平臺,整合全市文化和旅游資源,通過建設(shè)微信公眾號、小程序、APP和網(wǎng)站等多種形式打造出集分時預(yù)約、信息查詢、產(chǎn)品訂購、評價投訴和公共服務(wù)等功能于一體的一站式線上服務(wù)平臺。游客通過掃描二維碼登陸“總?cè)肟?rdquo;,便可獲取串聯(lián)式、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品及服務(wù)。基于此形成的云數(shù)據(jù)中心,可對游客屬性、行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,有利于提高“大數(shù)據(jù)”的業(yè)務(wù)決策能力。
“蘇州旅游總?cè)肟?rdquo;積極引導(dǎo)廣大游客、市民購買正規(guī)渠道的旅游產(chǎn)品,突出蘇州好行、蘇州通·轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)卡、蘇州城市微旅行、蘇州非遺、夜游網(wǎng)師園等產(chǎn)品,同時為來蘇州游客提供旅游咨詢、公交查詢、地鐵線路、天氣預(yù)報(bào)、找?guī)?0多個品類的公共服務(wù),提升游客旅游體驗(yàn)度。
“蘇州旅游總?cè)肟?rdquo;建設(shè),是對蘇州全域旅游資源及產(chǎn)業(yè)的全面整合,通過“多業(yè)融合、全域聯(lián)動”來推動蘇州旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加速全市整體旅游服務(wù)、旅游體驗(yàn)的品質(zhì)提升,為蘇州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打造新引擎、擴(kuò)大新供給、引領(lǐng)新驅(qū)動。自2017年11月上線以來,微信端存留粉絲數(shù)達(dá)102萬,手機(jī)注冊用戶達(dá)175萬,旅游產(chǎn)品單日最大銷售額突破150萬元,單月最大銷售額突破1000萬元,線上商城銷售額約7100萬元。
為助力南京鄉(xiāng)村振興,推動南京鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展,南京市文化和旅游局、南京報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)(南京報(bào)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司)共同建設(shè)南京鄉(xiāng)村旅游大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,由南京市文化和旅游局進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),南京報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)旗下南京虎鳳蝶旅游文化有限公司負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
該平臺于2018年5月上線,主要通過運(yùn)營商、紫金山新聞客戶端、現(xiàn)有會員系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)對鄉(xiāng)村數(shù)據(jù)采集,運(yùn)用技術(shù)手段對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化分析應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對鄉(xiāng)村旅游村的數(shù)據(jù)監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)、分析。
南京鄉(xiāng)村旅游大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺在內(nèi)容上共分為四塊:一是立足于紫金山新聞客戶端的線上數(shù)據(jù)頻道,二是立足于線上線下同步運(yùn)營的鄉(xiāng)村旅游預(yù)訂平臺,三是立足于數(shù)據(jù)展現(xiàn)的線下數(shù)據(jù)發(fā)布廳,四是立足于數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)后臺分析運(yùn)營系統(tǒng)。
南京鄉(xiāng)村旅游大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺開建時是江蘇唯一、全國少有的立足鄉(xiāng)村的旅游大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,填補(bǔ)了鄉(xiāng)村旅游數(shù)據(jù)監(jiān)測空白,為政府在鄉(xiāng)村旅游數(shù)據(jù)監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)、分析等方面提供了新途徑。目前,該平臺已經(jīng)成為南京鄉(xiāng)村數(shù)據(jù)監(jiān)測的定點(diǎn)平臺,在數(shù)據(jù)報(bào)告分析、數(shù)據(jù)指數(shù)分析、數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展。項(xiàng)目實(shí)施以來獲得了中國報(bào)業(yè)融合發(fā)展優(yōu)秀案例、江蘇省報(bào)刊媒體融合創(chuàng)新案例、江蘇省數(shù)字文化和智慧旅游優(yōu)秀項(xiàng)目等多項(xiàng)榮譽(yù)。
等58個案例
?