如今,旅游早已不是走馬觀花的“打卡競賽”,近年來,科技的飛速發(fā)展為文旅產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的變革,各種創(chuàng)新技術的應用不僅提升了游客的體驗,還為旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了新動力。
以下是一些科技力量加持旅游業(yè)帶來的全新旅游體驗:
外骨骼科技輔助登山
外骨骼“機器腿”成了新晉爬山“神器”。它通過感知用戶邁步的動作,在用戶抬腿的同時給予助力,從而幫助游客輕松登山。目前,外骨骼“機器腿”、智能登山杖、智能助行機器人等登山“外掛”已經(jīng)應用到泰山、黃山、恩施大峽谷、賀蘭山國家森林公園等景區(qū),吸引不少游客體驗。

@中國旅游報
以泰山為例,這款外骨骼機器人重1.2公斤,采用碳纖維機身與仿生學關節(jié)設計,可承受200公斤瞬時拉力。內(nèi)置的AI系統(tǒng)通過壓力傳感器與慣性導航模塊,能自動調(diào)節(jié)助力強度,續(xù)航時間達8小時,為佩戴者節(jié)省30%至50%的體力,使游客平均心率降低22%,乳酸堆積減少35%,登山耗時縮短40%。
游客表示,穿上外骨骼機器人后,爬坡特別省力,就像有一股力量從腳底下往上頂,感覺像“開外掛”一樣,連上幾十級臺階也不在話下,原本需要休息多次的登山過程變得輕松許多。

@網(wǎng)絡
AI導游貼心服務
假期去哪玩、怎么玩?與其去各個平臺搜索攻略,還不如把這種耗時耗力的事兒交給AI。隨著百度“文心”、豆包、DeepSeek等國產(chǎn)AI大模型的涌現(xiàn),越來越多的游客用AI生成旅行攻略,各大景區(qū)也在積極擁抱AI。目前,安徽黃山、江西廬山、廣西遇龍河等景區(qū)已接入DeepSeek,為游客提供導航、講解、定制旅行等服務。

@中國旅游報
以黃山為例,黃山旅游攜手支付寶推出文旅垂類大模型應用產(chǎn)品——黃山景區(qū)智能體。它以螞蟻百靈大模型為技術底座,結合黃山景區(qū)沉淀的服務與知識庫以及支付寶的出行、文旅服務生態(tài),為游客提供“全程AI伴游”服務。游客可通過手機與AI導游實時互動,獲取景點介紹、路線規(guī)劃、用餐住宿推薦等個性化服務。

@黃山旅游
AI導游不僅能夠快速準確地回答游客的各種問題,還可以根據(jù)游客的興趣愛好和時間安排,為其定制專屬的旅游行程。相比傳統(tǒng)的人工導游,AI導游不受時間和空間的限制,可以隨時隨地為游客提供服務,極大地提升了游客的旅游體驗。
長城無人機外賣便捷又新穎
在烽火臺上收外賣是一種怎樣的體驗?去年8月,北京首條無人機物流配送航線在八達嶺長城投入運行。以前需要步行50分鐘的路線,現(xiàn)在無人機最快5分鐘,便可將餐食、水、藥品等送到游客手中,還可以在返程時帶走垃圾,為游客和景區(qū)帶來了極大便利。這是北京八達嶺旅游總公司聯(lián)合美團無人機打造的八達嶺長城無人機配送服務,為游客提供了全新的便捷體驗。

@中國旅游報
不少游客表示,這項服務不僅節(jié)省了時間,避免了在山頂商店購買高價商品,還能在欣賞長城美景的同時享用到豐富的餐飲選擇,讓旅行變得更加輕松愉快。
“賽博”煙花點亮夜空
虛擬的特效成真了!今年,江蘇無錫拈花灣景區(qū)一部融合了AI、元宇宙、區(qū)塊鏈等前沿技術的創(chuàng)意視頻走紅網(wǎng)絡。3月21日晚,景區(qū)通過全息投影、3D投影及無人機編隊等技術,生動還原了視頻中的奇幻場景,為游客帶來了一場“特效成真”的沉浸式體驗。

@中國旅游報
5月2日、4日,上海金山城市沙灘上演“四國主題音樂煙花秀”,意大利團隊以《圖蘭朵》選段為配樂,用“孔雀開屏”造型煙花點亮夜空;馬來西亞團隊則將“峇迪蠟染”紋樣投射于水面,配合無人機編隊組成“巨龍戲珠”動態(tài)畫面?,F(xiàn)場游客可通過小程序?qū)崟r切換AR濾鏡,在朋友圈曬出“煙花魚群共舞”的奇幻畫面。這種賽博煙花以一種更加環(huán)保、安全且具科技感的方式,為游客帶來了震撼的視覺盛宴,同時也為城市夜景觀賞提供了新的思路和選擇。

@縱相新聞
諸多例子充分展現(xiàn)了科技與文旅融合的巨大潛力和廣闊前景。在旅游領域,科技的應用不再局限于簡單的工具層面,而是深入到體驗、服務和文化的各個方面,重塑著旅游的內(nèi)涵和形式。科技與文旅的融合正在推動旅游產(chǎn)業(yè)向更高層次發(fā)展。
科技為文旅深度融合注入新動能
技術支撐為科技成果轉(zhuǎn)化為文旅動能開辟新路徑。近年來,中國在人工智能、機器人技術等領域取得了顯著進展。在人工智能領域發(fā)展勢頭良好,相關技術不斷優(yōu)化升級,為景區(qū)智能導覽、智能客服等應用提供了技術支撐;在機器人技術領域,中國已連續(xù)10年成為全球工業(yè)機器人最大市場,機器人技術不斷發(fā)展,使得商業(yè)化機器人性能可靠,能在旅游景區(qū)承擔不同的工作任務。這些科技成果在旅游景區(qū)的廣泛應用,證明了中國科技發(fā)展已逐漸從理論研究走向?qū)嶋H應用,推動了各個產(chǎn)業(yè)的變革與升級,旅游景區(qū)便是其中的受益者之一。
以文旅新需求引導科技新供給
文旅新需求引導科技新供給,智慧文旅等從概念落地,轉(zhuǎn)化為眾多項目和服務。文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,滿足人們對高品質(zhì)生活追求,推動地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展,引導科技創(chuàng)新。全球旅游業(yè)復蘇,散客化、個性化趨勢凸顯,非母語溝通等需求剛性增長,需人工智能翻譯、大數(shù)據(jù)地理信息搜索、在線支付等技術支撐。5G、智能手機、大數(shù)據(jù)推動即時翻譯、增強現(xiàn)實技術發(fā)展,培育文旅市場新機遇。要以文旅需求引領科技供給,提升科技賦能文旅融合能力。
推動文旅更廣、更深、更高水平融合
科技賦能文旅融合是系統(tǒng)工程,需長期努力、形成合力。要從多維度出發(fā),做好頂層設計和分層對接,推動文旅更廣、更深、更高水平融合。滿足人民群眾文旅需求是核心,把握科技影響,創(chuàng)造消費新場景。提升從業(yè)者數(shù)字素養(yǎng),培養(yǎng)復合型人才,推動傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。提高文旅產(chǎn)品服務供給水平,降低成本,提升治理能力,改善管理方式和產(chǎn)品供給,以科技賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

@攝圖網(wǎng)
然而,科技與文旅的融合也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,技術的可靠性、成本效益以及游客對新技術的接受程度等,都是需要解決的問題。此外,如何在科技應用中保持文化的原真性和獨特性,也是需要深入思考的課題。未來,隨著技術的不斷進步,科技與文旅的結合將更加緊密和深入,有望為游客創(chuàng)造出更加豐富多元的旅游體驗,同時為文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)繁榮提供源源不斷的動力。
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