黨的二十屆四中全會于近日通過了《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》(簡稱《建議》),其中提出了與文化和旅游方面相關(guān)的若干條例,例如“推進文旅深度融合,大力發(fā)展文化旅游業(yè),以文化賦能經(jīng)濟社會發(fā)展”等。
“十五五”時期是我國文旅產(chǎn)業(yè)從“規(guī)模擴張”向“質(zhì)量效益”深度轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。在文化強國、數(shù)字中國、鄉(xiāng)村振興等國家戰(zhàn)略協(xié)同賦能下,文旅產(chǎn)業(yè)正突破傳統(tǒng)邊界,呈現(xiàn)出四大新動向。這四大趨勢相互交織、協(xié)同發(fā)力,不僅破解了行業(yè)同質(zhì)化競爭、消費體驗單一等傳統(tǒng)難題,更催生了萬億級市場新藍海,為文旅高質(zhì)量發(fā)展注入持久動能。

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01、前沿科技驅(qū)動,助推文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
《建議》提出:“堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,植根博大精深的中華文明,順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展潮流,發(fā)展具有強大思想引領(lǐng)力、精神凝聚力、價值感召力、國際影響力的新時代中國特色社會主義文化,扎實推進文化強國建設(shè)。”
科技是“十五五”文旅轉(zhuǎn)型的核心引擎,以AI大模型、5G、AR/VR、數(shù)字孿生為代表的新技術(shù),正從工具應(yīng)用向產(chǎn)業(yè)底層滲透,推動文旅從“資源依賴型”向“技術(shù)驅(qū)動型”轉(zhuǎn)變。文化和旅游部將“科技+文旅”納入國家級重點研發(fā)計劃,一批標桿項目的落地印證了技術(shù)轉(zhuǎn)化的實踐價值??拼笥嶏w研發(fā)的“星火伴游”平臺,融合星火4.0Turbo大模型與文旅垂直知識庫,打造出國內(nèi)首個“千人千面”智能導(dǎo)覽系統(tǒng),實現(xiàn)多語種實時問答、個性化路線推薦等核心功能。這種技術(shù)賦能模式,讓文化講解從“單向輸出”變?yōu)?ldquo;互動交流”,改變了傳統(tǒng)文旅的體驗邏輯。
科技對文旅產(chǎn)業(yè)的助推作用還體現(xiàn)在商業(yè)模式創(chuàng)新上。西安大唐不夜城推出的AI導(dǎo)游“唐小寶”,依托訊飛AI虛擬人交互平臺開發(fā),采用形象建模技術(shù)構(gòu)建三維模型,通過語音合成與唇形預(yù)測技術(shù)實現(xiàn)自然對話表現(xiàn)。其交互能力基于星火認知大模型,結(jié)合景區(qū)歷史數(shù)據(jù)構(gòu)建知識庫,支持多輪對話及意圖理解。2025年春節(jié)期間,唐小寶通過官方小程序?qū)崿F(xiàn)23.6萬人次掃碼交互,帶動景區(qū)客流量同比增長34%。其拜年視頻在社交媒體平臺獲得超500萬次播放量,形成“數(shù)字IP+文旅地標”的傳播范式。

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02、智慧旅游發(fā)展將進一步優(yōu)化升級
《建議》提出:“抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革歷史機遇,統(tǒng)籌教育強國、科技強國、人才強國建設(shè),提升國家創(chuàng)新體系整體效能,全面增強自主創(chuàng)新能力,搶占科技發(fā)展制高點,不斷催生新質(zhì)生產(chǎn)力。”
作為文化旅游與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合的產(chǎn)物,智慧旅游已在我國部分地區(qū)取得了一定的實踐成果,比如在線預(yù)訂平臺的普及、電子門票的應(yīng)用、景區(qū)智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的建設(shè)、區(qū)域性旅游導(dǎo)覽App的開發(fā)運營等。智慧旅游將在“十五五”時期迎來進一步優(yōu)化升級。
首先,旅游信息的整合與共享將更加完善,游客能夠通過一個統(tǒng)一的平臺獲取全面、準確的旅游信息,包括交通、住宿、景點、餐飲、購物、醫(yī)療等各個方面;其次,文旅服務(wù)將更加個性化和智能化,通過對游客歷史消費數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)的分析,為游客量身定制文旅方案,提供個性化的文旅推薦和服務(wù);再者,智慧旅游的安全保障體系將更加健全,相關(guān)單位可以利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)對景區(qū)安全隱患等進行實時監(jiān)測與預(yù)警,保障游客的人身和財產(chǎn)安全。

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03、跨界融合推動文旅消費場景創(chuàng)新
《建議》在部署建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系時提出“堅持智能化、綠色化、融合化方向”。“十五五”時期,跨界融合將促使文旅消費場景愈發(fā)多元。
商文旅融合方面,商場不再僅僅是傳統(tǒng)購物的場所,會植入更多的地方文化場景、文化產(chǎn)品、非遺體驗項目等,讓商場成為家庭周末休閑、游客打卡的重要場所。農(nóng)文旅融合方面,城市周邊的農(nóng)場不再只是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出地,還會變身親子農(nóng)事體驗樂園,通過開設(shè)蔬果采摘、農(nóng)耕科普實踐課堂,滿足家庭周末就近休閑需求。體文旅融合下,蘇超等賽事與地域文化深度綁定,將地域文化符號融入賽場,通過AI生成方言短視頻、非遺手作市集等形式,使體育競技成為文化傳播載體??莆穆萌诤细谴蜷_想象空間,科技館、博物館借助VR、AR、人工智能技術(shù),將展品背后的歷史或科學(xué)原理生動呈現(xiàn),讓觀眾在戴上智能裝備的瞬間“穿越時空”,突破傳統(tǒng)觀光局限,創(chuàng)造出集教育、娛樂、觀光于一體的全新場景,持續(xù)刺激文旅消費欲望。文、科、商、旅、體、農(nóng)等跨界融合的趨勢將更加顯著,更多新穎、獨特的文旅消費場景將被開發(fā)出來,以滿足不同年齡段、不同興趣愛好消費者的需求。

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04、老年群體文旅消費升級與康養(yǎng)旅游興起
《建議》提出:“堅持擴大內(nèi)需這個戰(zhàn)略基點,堅持惠民生和促消費、投資于物和投資于人緊密結(jié)合,以新需求引領(lǐng)新供給,以新供給創(chuàng)造新需求,促進消費和投資、供給和需求良性互動,增強國內(nèi)大循環(huán)內(nèi)生動力和可靠性。”
面向老年群體的文旅消費升級和康養(yǎng)旅游經(jīng)濟的壯大,將成為“十五五”時期文化旅游發(fā)展的重要趨勢。在人民群眾生活水平提高和健康狀況持續(xù)改善的背景下,老年群體成為旅游市場的重要目標客戶之一,老年旅游市場的規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)擴大的發(fā)展態(tài)勢。老年群體對于文旅消費的品質(zhì)要求會更高,這將推動產(chǎn)生兩方面的變化。一方面,面向老年群體的旅游產(chǎn)品將會進一步向深度文化體驗、健康管理轉(zhuǎn)型,將更加注重舒適性和安全性,行程安排更加寬松合理,配套醫(yī)療保健服務(wù)將更加完善;另一方面,康養(yǎng)旅游經(jīng)濟將不斷壯大,養(yǎng)老社區(qū)與旅游資源相結(jié)合的模式將得到進一步推廣,老年人可以在風(fēng)景優(yōu)美、環(huán)境宜人的地方長期居住,同時享受旅游、休閑、醫(yī)療保健等全方位服務(wù),這將帶動康養(yǎng)旅游地產(chǎn)、老年旅游服務(wù)機構(gòu)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
隨著技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)深化、融合邊界的不斷拓展、銀發(fā)市場的持續(xù)擴容,文旅產(chǎn)業(yè)將在未來呈現(xiàn)出更豐富的業(yè)態(tài)形態(tài)與更廣闊的發(fā)展空間。企業(yè)需精準把握四大新動向的核心邏輯,既要以科技賦能提升核心競爭力,也要以人文關(guān)懷滿足全齡客群需求;既要通過跨界融合拓展價值邊界,也要深耕細分市場打造差異化優(yōu)勢。在政策引導(dǎo)與市場驅(qū)動的雙重作用下,文旅產(chǎn)業(yè)將成為推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化、促進共同富裕、傳承中華文脈的重要力量,在“十五五”時期書寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
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