□ 吳學(xué)安

進入11月，許多景區(qū)已開始執(zhí)行淡季門票價格，機票、酒店、跟團游等價格也比之前有了較大幅度的下降。凡此種種，皆因進入冬季，出游人數(shù)明顯減少?？缡F隊游恢復(fù)之后，廣西壯族自治區(qū)文化和旅游部門與鐵路方面聯(lián)合開展“百趟專列進廣西”文旅合作，設(shè)計了“樂游兩廣”“粵桂旅游扶貧”“環(huán)西部火車游”等不同主題的旅游專列，載著旅客游廣西，此舉對廣西旅游的快速回暖起到了積極作用。

旅游發(fā)展受季節(jié)性限制是很多景區(qū)面臨的共同難題。旅游業(yè)不應(yīng)當(dāng)成為一個“靠天吃飯”的行業(yè)，它的深層價值需要業(yè)界通過旅游產(chǎn)品打造去進一步挖掘。一系列優(yōu)秀的文化和旅游產(chǎn)品需要配合以精準(zhǔn)的營銷手段，讓游客對目的地從“認知”到“向往”并最終產(chǎn)生“熱愛”。

傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)中，自然風(fēng)光類景區(qū)受氣候影響較為明顯。由于淡旺季的存在，不少景區(qū)會出現(xiàn)兩極分化的情況：旺季時熙熙攘攘，淡季時冷冷清清，年復(fù)一年地上演著“冰與火之歌”。目前，國內(nèi)淡季旅游產(chǎn)品仍較為單一，面臨著產(chǎn)品開發(fā)與游客體驗需求之間的供需結(jié)構(gòu)性矛盾。

秋冬季旅游開發(fā)是旅游業(yè)發(fā)展中的重要內(nèi)容，很多景區(qū)以“淡季做品牌，旺季做市場”的思維運營，在大方向把握上確實沒錯，但具體在運營方式上應(yīng)該如何實施，這個問題長期困擾很多景區(qū)。而把握主動，抓住重要節(jié)點，引爆節(jié)假日營銷熱點是比較可行的做法。如冬季節(jié)假日較多，特別是傳統(tǒng)的元旦、春節(jié)、元宵節(jié)，抓住這些特色節(jié)日做足旅游營銷宣傳，能為淡季旅游破題帶來的新契機。

隨著游客體驗化時代的到來，游客對于旅游產(chǎn)品的訴求、對于旅游產(chǎn)品的喜好等都發(fā)生了很大的改變?？萍蓟?、文化類產(chǎn)品等為景區(qū)增添了更為豐富的體驗，也為景區(qū)淡季破題提供了更為豐富的客觀條件。發(fā)展優(yōu)質(zhì)淡季旅游產(chǎn)品，推動淡季旅游大眾化與常態(tài)化發(fā)展，加大宣傳推介，提升服務(wù)水平，彌補產(chǎn)品短板，可以在很大程度上完善旅游產(chǎn)業(yè)格局，提升景區(qū)旅游設(shè)施利用率，并對秋冬季體育、養(yǎng)生、民俗、研學(xué)等發(fā)揮積極帶動作用，破解景區(qū)淡季無人的難題。

沒有淡季的景區(qū)，只有淡季的思維。成熟的旅游經(jīng)營者不會只做一錘子買賣，而是本著全域旅游謀篇，朝著全周期旅游布局，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更精細的服務(wù)、更公道的價格贏得高回頭率，提升淡季旅游體驗。

只有做好旅游市場供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，在旅游產(chǎn)品和服務(wù)上做精做優(yōu)、做長做深，旅游市場才能告別“淡季旺季，涇渭分明”的困境，實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。