全國“兩會”和李克強(qiáng)政府報告中,提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo)及具體工作任務(wù)。特別是對旅游產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展,也提出了新的要求。全國人大代表黃細(xì)花,劉忠斌,政協(xié)委員甘霖,薛亮等在兩會討論發(fā)言中,分別對做好旅游經(jīng)濟(jì),提促旅游消費(fèi)回升,發(fā)表了各自的意見。圍繞兩會精神,就如何拉動旅游經(jīng)濟(jì),助推旅游消費(fèi)話題談?wù)剛€人的觀點(diǎn)。
習(xí)近平總書記講到:“旅游是綜合性產(chǎn)業(yè),是拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要動力,旅游是新時代人民美好生活和精神文化需求的重要載體,是人民群眾獲得幸福感的重要體現(xiàn),是展示形象和國民素質(zhì)的重要窗口”。

大家知道,旅游是具有顯著經(jīng)濟(jì)特征的產(chǎn)業(yè),對經(jīng)濟(jì)有很強(qiáng)的拉動和助推作用。政府報告中旅游數(shù)字的彰顯,說明了我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的大形勢,也顯示了國民消費(fèi)的升級、人民生活的改善。其主要表現(xiàn)在:
旅游的大眾化。隨著小康社會全面推進(jìn)和建設(shè),旅游已經(jīng)成為人民群眾日常生活的重要組成部分,人民群眾休閑度假的需求快速增長。旅游的全域化。
以抓點(diǎn)為特征的“點(diǎn)狀旅游”發(fā)展模式向區(qū)域資源整合、產(chǎn)業(yè)融合、共建共享的社會化“全域旅游”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。
旅游的智慧化??茖W(xué)技術(shù)、文化創(chuàng)意、智能引進(jìn)、智慧管理的運(yùn)用,對推動旅游業(yè)發(fā)展的作用日益增大。
旅游也是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要引擎,是拉動第三產(chǎn)業(yè)最具能量的動力。發(fā)展旅游就是發(fā)展經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有賴于旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和增速,兩會也強(qiáng)調(diào):旅游作為國民生活的重要組成部分,扮演著越來越重要的角色,旅游業(yè)作為幸福產(chǎn)業(yè)的地位也進(jìn)一步得到了鞏固。其主要特征為:
旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長、旅游市場總規(guī)模增大、旅游投資總額增加、旅游業(yè)總收入成倍增多等。
綜合效益顯著提升、旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的綜合貢獻(xiàn)度達(dá)到兩位數(shù)以上。
旅游交通更為便捷、旅游公共服務(wù)更加健全,帶薪休假制度得到進(jìn)一步落實(shí),市場秩序顯著好轉(zhuǎn)。
國際影響力大幅提升、中國旅游目的地迅速增多,入境旅游人數(shù)和收入持續(xù)增長等等。
政府工作報告中提到,我國出境旅游人次由8300萬增加到1億3千多萬,而根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織的數(shù)據(jù),中國游客占全球出境游客總消費(fèi)額的比例超過五分之一,而排名第二的美國游客消費(fèi)額僅相當(dāng)于中國游客的一半。
李克強(qiáng)總理在報告中多次提及旅游發(fā)展,將為今后一段時期我國旅游業(yè)的發(fā)展將帶來新的啟示和動能。眾所周知,旅游消費(fèi)是拉動經(jīng)濟(jì)的重要手段,中央最近又下發(fā)《文件》特別強(qiáng)調(diào)了此項(xiàng)工作。拉動旅游消費(fèi),是助推旅游創(chuàng)新的重要任務(wù),充分運(yùn)用和利用以及使用創(chuàng)新手段來擴(kuò)大旅游消費(fèi)。
什么是旅游消費(fèi)?在當(dāng)今(特別是疫情期)用什么方法拉動旅游消費(fèi)?
本人認(rèn)為:旅游消費(fèi)是指以旅游行為為前提、以游玩觀賞為背景、以旅游產(chǎn)品鑒賞為依托,用于吃(食)、住(宿)、行(旅)、游、購、娛等方面的支出費(fèi)用。
拉動旅游消費(fèi)的方法是:
1、旅游消費(fèi)在于鼓勵游客創(chuàng)新和崇尚好的旅游生活方式,使游玩觀覽的消費(fèi)方法,在日常生活中得到自愿提升。促使旅游消費(fèi),凝聚著旅游主題的智慧和心血,要想使游者自覺消費(fèi)(本意),我們就必須滿足公眾認(rèn)同與需求和優(yōu)化文化旅游產(chǎn)品,啟發(fā)游者的興趣(自愿),從而實(shí)現(xiàn)游客期待消費(fèi)的欲望。
2、拉動旅游消費(fèi),就要完善旅游產(chǎn)品和服務(wù)鏈條,選出對路的民意項(xiàng)目。目前人們不愿消費(fèi)的主要原因是對旅游產(chǎn)品的不大欣賞、缺乏認(rèn)同感,所以要想真正拉動旅游消費(fèi),就必須努力去打造游者喜歡的、符合公眾消費(fèi)心理需求的產(chǎn)品。
3、用市場來撬動旅游消費(fèi)。
①平衡好旅游的供給和需求,一定要做到市場需要什么,我們就打造什么。
②解決好政府主導(dǎo)下的惠民舉措,使旅游消費(fèi)回歸市場,讓游者得到最大限度的滿足。
③行政及主管部門,努力為旅游消費(fèi)者(游客)提供有吸引力的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)真正意義上的“消費(fèi)自覺”。
通過拉動旅游經(jīng)濟(jì)和助推旅游消費(fèi),進(jìn)一步落實(shí)好“兩會”提出的工作目標(biāo),為我國實(shí)現(xiàn)小康社會作出貢獻(xiàn)。
注:本文作者系國家旅游標(biāo)準(zhǔn)化專家、中國紅色文化研究會研學(xué)旅行工作委員會副主任張建國。
?