本研究以消費者為研究視角,綜合應用百度指數(shù)大數(shù)據(jù)工具,結合新時代發(fā)展背景,選取寧都、婺源、遵義、瑞金等四縣(市)為研究對象,通過重點研究紅色旅游市場狀況,提出有建設意義的旅游個性與共性的營銷策略,本研究既可作為四縣(市)發(fā)展紅色旅游的指導,也可以作為地方在進行紅色旅游市場營銷策略決策時的借鑒與參考。

關鍵詞:大數(shù)據(jù)應用 縣域紅色旅游 營銷策略
隨著2010年中國正是成為世界第二大經(jīng)濟體,中國經(jīng)濟市場化的趨勢越來越明顯,中國消費者的消費結構開始發(fā)生顯著的改變,故本文以2011年作為數(shù)據(jù)抓取的時間節(jié)點,將百度指數(shù)-大數(shù)據(jù)分享平臺2011年1月至2018年1月寧都、婺源、遵義、瑞金等四縣(市)這七年間的大數(shù)據(jù)作為分析研究的重要根據(jù),以期獲得可供發(fā)展參考的新時代背景下紅色旅游發(fā)展的營銷組合策略。
本研究綜合運用百度指數(shù)大數(shù)據(jù)分析消費者行為試圖解決目前紅色旅游發(fā)展的實際問題。借助“趨勢研究”的相關數(shù)據(jù)主要分析關注程度和整體趨勢,以此來斷定旅游地的品牌化程度;借助“需求圖譜”的相關數(shù)據(jù),分析相關詞分類數(shù)據(jù),由此斷定潛在客源地營銷渠道側重點以及旅游產(chǎn)品的打造類型;借助“資訊關注”的相關數(shù)據(jù),來拿捏旅游地未來在營銷宣傳的力度和判定旅游地的淡旺季問題;借助“人群畫像”的相關數(shù)據(jù),分析客源地消費者的地域分布和人群屬性情況,由此來推斷進行旅游客源細分和定位。
“紅色旅游”是指以中國共產(chǎn)黨領導人民在革命戰(zhàn)爭時期形成的紀念地、標志物為載體,以其所承載的革命歷史、事跡和精神為內(nèi)涵,組織接待旅游者開展緬懷學習、參觀游覽的主題性旅游活動。紅色旅游大致具有以下三個特征:
紅色旅游是把紅色人文景觀和綠色自然景觀結合起來,把革命傳統(tǒng)教育與促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結合起來的一種新型的主題旅游形式,旅游過程中兼具政治正確、愛國主義傳播、中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承等多重使命,因此具有教育性。
紅色旅游可以分為紅色人文景觀與自然景觀結合的“紅色觀光游”,紅色觀光與各類體驗活動結合的“紅色體驗游”,紅色觀光、體驗與休閑活動結合的“紅色休閑游”,紅色休閑與生態(tài)度假相結合的“紅色度假游”等多個層次,因此具有層次性。
隨著紅色旅游意識的不斷進步,深度紅色游不斷壯大,紅色旅游與其他主題的旅游形式逐漸走向了“合流”,其既可以與鄉(xiāng)村旅游相結合、又可以與研學旅游相結合、也可以與文化旅游相結合、還可以與自駕旅游相結合等等,紅色旅游內(nèi)部巧妙地實現(xiàn)了“旅游+”的多方面復合,豐富了旅游產(chǎn)品形式,創(chuàng)新力度得到加強,因此具有綜合性。
近年來,隨著全國紅色旅游的發(fā)展,在加強宣傳教育、傳承歷史文化、推動旅游扶貧、促進經(jīng)濟發(fā)展等方面取得了令人矚目的成就,但縣域紅色旅游與大區(qū)域(跨省或省內(nèi)部分地區(qū)的一體化)、省域、市域等行政體量相比,縣域紅色旅游擁有著自身發(fā)展的特殊性,基本可以從“五脈”探討兩者之間的差別。
從“地脈”角度上看,縣域紅色旅游的地理空間存在一定的局限性,但更容易將地理資源做精做細,最終打磨成市場認可的旅游精品;
從“文脈”角度上看,地域文化更加集中,更具特色,容易分辨和提煉“強-中-弱”各種強度的文化重點,方便管理者或經(jīng)營者抓準紅色文化旅游發(fā)展的方向。
從“人脈”角度上看,除開個別經(jīng)濟強縣特例外,絕大部分“老少邊窮”區(qū)縣的高素質(zhì)人口流失度大,人才引進困難,發(fā)展高品質(zhì)的縣域紅色旅游缺少“軟件”上的支撐,紅色旅游發(fā)展的可持續(xù)性不足。
從“商脈”角度上看,這方面的情況可能會出現(xiàn)“兩極分化”的局面,一方面,對于毗鄰經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的區(qū)縣而言,由于受到更加低廉的土地價格以及人力成本的影響,非常容易獲得商業(yè)資本的注入,另一方面,對于經(jīng)濟邊緣化的區(qū)縣,其對紅色旅游商業(yè)資本的吸引和縣域布局又是非常困難的。
最后從“政脈”角度上分析,發(fā)展紅色旅游的區(qū)縣大部分具有革命老區(qū)背景,更加容易獲得國家旅游扶貧等各種政策扶持,地方政府可能會更趨于發(fā)展紅色旅游并且愿意給予投資企業(yè)更大的優(yōu)惠和補貼,此外,區(qū)縣行政單位體量較小,不需要牽扯到跨省跨區(qū)的行政配合問題,管理體制更加靈活,更有利于“迅速”發(fā)展起紅色旅游。
綜上所述。區(qū)縣發(fā)展紅色旅游有優(yōu)勢也存在劣勢,總體上看其“五脈”整體還是相對弱勢些,在與大體量的行政單位競爭時競爭力相對較差,因此,大力度發(fā)展縣域紅色旅游,需要地方政府更加力度地加強創(chuàng)新,進行多層次綜合發(fā)展。
寧都縣是一座被譽為客家祖地,文鄉(xiāng)詩國,蘇區(qū)搖籃,贛南糧倉,贛江源頭的千年古城,紅色資源、綠色資源、民俗文化資源豐富。寧都是著名的早期客家搖籃,也是紅色革命根據(jù)地和著名的寧都起義發(fā)生地,擁有翠微峰、蓮花山、凌云山、贛江源等豐富的綠色資源,客家文化、宗教文化、儒學文化等民俗文化豐富多彩。
寧都縣將各類資源與紅色旅游相結合,對資源進行整合,提高旅游品質(zhì),發(fā)展特色旅游產(chǎn)品,推出“紅色旅游套餐”,并與周邊縣市聯(lián)手,共同打造紅色旅游精品旅游線路。
婺源紅綠結合發(fā)展模式
紅+綠發(fā)展模式,即把紅色旅游資源和綠色旅游資源結合開發(fā)的一種模式,采用“紅色搭臺、綠色唱戲”的紅綠結合模式進行聯(lián)動開發(fā),以高知名度的紅色景觀為號召,以清新奇絕的自然山水等綠色景觀和生態(tài)環(huán)境為基礎吸引旅游者。
婺源縣有效地整合了全縣十余個紅色文化美麗鄉(xiāng)村,以政府之力開展紅色旅游資源推介活動,如:重走紅軍路,參觀“紅色村”,接受革命傳統(tǒng)教育等。在婺源中國最美村莊的基礎上,提取鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,提升婺源旅游內(nèi)涵,為打造“大美上饒”提供強大動能。婺源形成了東線、北線、西線三條紅色旅游精品路線,作為綠色明珠的婺源縣的紅色旅游充滿了紅色情懷、旅游產(chǎn)品成功地注入紅色文化價值取向,擅于挖掘革命先輩的紅色故事,紅色旅游活動帶有弘揚艱苦奮斗、不怕犧牲、敢闖敢干的紅色基因。
遵義地方紅色旅游品牌塑造
遵義縣托搶渡烏江(包含茶山關戰(zhàn)斗、楠木渡戰(zhàn)斗、烏江渡戰(zhàn)役、刀靶戰(zhàn)役)、茍壩會議會址等旅游資源,著力打造“搶渡烏江紀念地”、“茍壩紅色之旅”和“黔北奇景云門囤”三大旅游品牌。

烏江

茍壩會議會址

云門囤
紅色旅游已經(jīng)成為城市文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)的強大助推器,以遵義會議為核心,突破烏江、四渡赤水、婁山關等戰(zhàn)役為組合,形成了遵義紅色旅游產(chǎn)品品牌的獨特性、唯一性和權威性,并以此打造貴州省旅游發(fā)展的龍頭品牌;以遵義會議為代表的長征精神和顯示出來的老一輩革命家們無與倫比的大智慧和驚人的意志力,是進行革命傳統(tǒng)教育的理想基地,是遵義市乃至貴州獨特的城市品牌;遵義紅色旅游資源的開發(fā),對遵義的生態(tài)旅游資源、酒文化旅游資源、地域文化旅游資源開發(fā)都將會產(chǎn)生促進作用,形成多姿多彩的板塊組合。

瑞金四步走紅色旅游新戰(zhàn)略成功地帶動了中央蘇區(qū)的振興。第一步,瑞金的紅色旅游產(chǎn)品開發(fā)遵從讓游客從被動觀光到主動參與體驗的創(chuàng)新發(fā)展模式(如革命生活體驗參與互動活動、大型場景劇或大型場景歌舞、大型模擬實戰(zhàn)表演等),實現(xiàn)了從“文物旅游”到“文化旅游”的質(zhì)的轉變。第二步,瑞金紅色旅游的歷史文化背景,決定了較為明確的目標市場,其紅色旅游市場緊緊抓住青少年市場,黨員與干部市場,離退休老年人市場等“三類人群”。第三步,按照修舊如舊、修舊復舊的原則,修建革命舊址,將葉坪、沙洲壩已經(jīng)成規(guī)模較大的國家部委舊群建設成為瑞金紅色旅游產(chǎn)業(yè)集群,通過打造文化旅游產(chǎn)業(yè)集群,爭取免費開放區(qū)全省紅色革命舊居舊址景區(qū),增加了瑞金旅游流量。
第四步,實施紅色旅游名城戰(zhàn)略,按照“帶動、突破、崛起、興市”的思路,圍繞“融入紅色旅游、聯(lián)通中央蘇區(qū)、承接教育基地、呼應社會需求”的發(fā)展定位,開展了建設工作。
以寧都、婺源、遵義、瑞金等四縣(市)為研究對象所提出有建設意義的旅游個性與共性的營銷策略,請關注本文下篇《旅游大數(shù)據(jù)時代紅色旅游營銷突圍之路——以寧都、婺源、遵義、瑞金為例(下)》。
注:素材來源博雅方略,作者為褚慧斌、廖炎鈞、倪靜靜,圖片來源網(wǎng)絡,部分圖來源視覺中國。
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